Найти в Дзене

14 ноября - День социолога, или насколько высокая юзабилити у логиста

Сегодняшний пост начну, пожалуй, с Дня социолога в России. Какое отношение логистика имеет к социологии? На мой взгляд, самое прямое.

  • Социология исследует, как люди взаимодействуют друг с другом и с окружающей средой. А в логистике важно понимать поведение клиентов, сотрудников и партнеров, чтобы не нарваться на проблемы (зачёркнуто) оптимизировать как процессы внутри компании, так и внешние контакты.
  • Во-вторых, социология изучает тренды человеческого поведения, а это напрямую влияет на перспективы изменения направлений бизнеса как такового и логистики в частности.

Кстати, сегодня публикую статью про профайлинг - советую ознакомиться. Особенно тем, кто любит всякие психотипирования.

Про Международный день логопеда могу сказать только то, что чёткое произношение важно в переговорах, чтобы не было как «на улице кой-кого». А бизнес-скороговорки я давал вот в этом посте.

Сегодняшние Всемирный день качества и Всемирный день юзабилити – немного синонимичные праздники. Все мы к этому (к качеству) стремимся, что уж тут сказать…

Что у нас по дням рождений?

В 1765 г родился Роберт Фултон - американский изобретатель, создатель первого парохода. Что бы мы, господа логисты и поставщики, делали без водного транспорта… Кстати, любители фантастики, вы в курсе, что этот же изобретатель создал первую модель подводной лодки и назвал её «Наутилус».

В 1803 году был испытан первый пароход. А в 1813 году изобретатель получил эксклюзивное право на постройку пароходов в России, но не успел им воспользоваться. Кроме пароходов Фултон занимался проектированием чугунных мостов. На основе его проекта был построен Зеленый мост в Питере.

Из забавных праздников сегодня - День расслабленности и беззаботности. Но этот праздник совершенно мимо нашей темы. Вы когда-нибудь видели в офисе расслабленного и беззаботного логиста?..

Кстати, поднять свою "юзабилити" можно на логистической бизнес-игре Supply Game.