Представьте — ваш подросток еще ничего не сказал, а вы уже знаете, что у него на уме. Фантастика? Вовсе нет.
Лучше понимать своего ребенка помогут невербальные сигналы — позы тела, мимика, интонация. К слову, невербальный язык общения един и для взрослых, и для детей, поэтому знание его «высказываний» позволит вам точнее понимать любого собеседника и, возможно, своевременно выявлять ложь и манипуляции.
Что говорит о языке тела наука?
Казалось бы, ну сцепил человек руки за спиной или отвел взгляд — разве это может что-то значить!?
Наука обосновала невербальный язык общения с позиций психологии, физиологии, нейробиологии, социологии и культуры.
Вот некоторые ключевые моменты, которые помогают понять, как и почему невербальные сигналы действительно могут отражать истинные планы и отношение человека, даже если словами он говорит что-то противоположное.
Эволюционная психология: невербальные сигналы уходят корнями в исторические глубины развития человечества. До появления языка люди для передачи эмоций и намерений использовали жесты, мимику и другие формы невербального общения. Эти сигналы помогали им выживать, сотрудничать и «договариваться» без конфликтов.
Социальная психология: невербальные сигналы помогают людям выражать эмоции, устанавливать и поддерживать социальные связи, а также влиять на впечатление, которое мы производим на своих визави.
Психолингвистика: жесты, мимика и интонация добавляют контекст и эмоциональную окраску высказыванию, могут усиливать его или даже изменить значение слов. Помните знаменитый анекдот про «Пива нет!»? Он как раз показывает важность интонации в общении.
Нейробиология: мозг научился обрабатывать невербальные сигналы. Часто мы это даже не осознаем, но реагируем — например, на выражение лица и тон голоса. За интерпретацию таких сигналов в головном мозге отвечают префронтальная кора и миндалевидное тело.
Психофизиология: физиологические реакции (например, потоотделение или изменение частоты сердечных сокращений) могут быть связаны с эмоциональными состояниями и проявляться через невербальные сигналы.
Интересно, что культура и контекст тоже имеют значение. В разных культурах один и тот же невербальный знак может восприниматься по-разному. Например, длительный зрительный контакт может свидетельствовать о глубоком уважении в одной культуре и о нескрываемой агрессии в другой.
В целом, наука интерпретирует невербальные сигналы как важный компонент человеческого общения, который помогает передавать информацию, регулировать социальные взаимодействия и выражать внутренние эмоциональные состояния.
Как внешние проявления физиологических реакций помогают раскусить чужие планы?
Мне проще всего объяснить, как эмоциональные состояния связаны с физиологическими реакциями, и как последние раскрываются через различные невербальные сигналы.
Например, при сильном волнении или стрессе (после какого-то серьезного происшествия, перед важным событием или разговором) активируется симпатическая нервная система.
Усиливается потоотделение — начинают потеть ладони, лоб или подмышечные впадины. Человек при этом вынужден вытирать пот со лба или с ладоней, что без слов демонстрирует окружающим его состояние нервозности.
Ускоряется сердцебиение — часто сопровождается учащением дыхания, а также непонятными на первый взгляд прикосновениями к груди или шее. Учащенное дыхание, частые глубокие «вздохи» также служат невербальным признаком волнения или тревоги.
Краснеет или бледнеет кожа — у многих людей в состоянии стресса может изменяться цвет кожи. Лицо и шея могут покраснеть из-за увеличенного притока крови (что расценивают как признак волнения или стыда), или, напротив, побледнеть при испуге из-за резкого спазма сосудов.
Дрожание рук, тремор или дрожь в голосе проявляются из-за напряжения мышц в результате избыточной активации нервной системы. Если кто-то с трудом удерживает ручку и очень коряво пишет, а его голос при этом дрожит, то, вероятно, в этот момент человек очень сильно взволнован.
На выявлении и регистрации этих и других признаков основана работа Полиграфа.
Обращая внимание на эти физиологические признаки, которые по сути являются естественной реакцией организма на стресс, можно научиться читать собеседников, как открытую книгу, понимать их эмоции, даже если они будут пытаться скрыть свое состояние за завесой из слов.
Какие невербальные сигналы должны насторожить родителей?
Подростковый возраст — очень непростой период для коммуникации. Мало того, что родителям бывает трудно понять, что именно чувствует и переживает их ребенок, так еще и сам ребенок не может до конца разобраться в своих чувствах. А еще сложнее ему выразить свои мысли и эмоции словами.
Но нередко подросток намеренно что-то скрывает от родителей. И здесь на помощь может прийти язык тела. На помощь нам, родителям, конечно.
- Скрещенные руки или ноги могут свидетельствовать о замкнутости или уходе «в глубокую оборону».
- Попытки отвернуться и избежать зрительного контакта, отведение взгляда могут указывать на явный дискомфорт или желание что-то скрыть от собеседника (что тоже дискомфортно).
- Сжатые губы часто свидетельствуют о раздражении или недовольстве.
- Натянутая улыбка говорит о попытке скрыть от окружающих истинные чувства за маской дружелюбия.
- Скрещенные руки и ноги — о неготовности к открытому общению.
- Чрезмерная жестикуляция может демонстрировать нервозность или неуверенность, но может показывать желание ребенка поделиться с миром чем-то для него удивительным. Так что все невербальные сигналы надо расценивать в комплексе и в контексте ситуации.
- Убирает руки за спину — пытается обмануть.
- Прикрывает рот одной или обеими руками — не доверяет вам, но при этом старается удержаться от высказываний.
- Подпирает голову рукой — откровенно скучает при разговоре с вами.
- Потягивает ухо за мочку — отказывается продолжать разговор или лжет.
- «Поза директора» (человек сидит, положив ногу на ногу, с обеими руками, закинутыми за голову) демонстрирует высокомерие, а взгляд чуть в сторону и вниз плюс полуприкрытые веки дополняют картинку пренебрежительного отношения.
- Нервные постукивания по столу, пощипывание какой-либо вещи, судорожное рисование карандашом на листке, оттягивание галстука и воротника — знаки того, что человек злится из-за того, что его раскусили, и его неблаговидные намерения стали абсолютно понятны для внимательного собеседника.
- За саркастическими нотками в голосе подросток пытается скрыть свои настоящие чувства или выразить недовольство.
- Разговор на повышенных тонах мы все считываем одинаково — это сигнал гнева, ярости или раздражения.
- Напротив, тихий и неуверенный голос робко демонстрирует страх или стеснение.
- За внезапными вспышками гневливости часто скрывается подавленная тревога, а за плачем — чувство безысходности или депрессии.
Что делать?
Что делать, если по невербальным сигналам вы поняли, что ваш ребенок проживает не лучший период своей жизни, а отношения с вами дали крен?
- Наблюдать — не только за невербальными сигналами, но и за другими изменениями в поступках и поведении. Ребенок стал избегать встреч с вами? Явно что-то скрывает. Или наоборот, ходит за вами хвостиком и молчит… Значит, решается на непростой разговор.
- Обеспечить возможность выговориться — дать ребенку почувствовать, что он может открыто говорить с вами без страха осуждения или наказания.
- Слушать и слышать — самый ответственный этап. Слушайте, не осуждайте и не критикуйте. Гораздо проще спокойно найти выход из сложной ситуации, чем в следующий раз разговорить ребенка, который уже неоднократно напоролся на осуждение в прошлом.
- Быть терпеливыми. Подростку может потребоваться время, чтобы осознать произошедшее с ним и выразить свои эмоции без гнева и пристрастия, то есть конструктивно.
- Задавать вопросы, которые не допускают односложных ответов да, нет или не знаю (психологи называют их «открытыми») — это поможет ребенку рассказать о своих переживаниях словами, а не намеками или невербальными сигналами.
- Обращаться к профессионалам. Но если вы поняли, что ситуация патовая, вам не удается достучаться до ребенка, или его захлестывают столь сильные чувства, что ни вы, ни сам ребенок не можете с ними справиться, — обращайтесь к психологу.
Вообще, язык тела, взглядов и мимики очень богат. Есть сигналы, которые свидетельствуют об открытости, симпатии, интересе. О них — в следующей статье.
А какие интересные невербальные знаки знаете вы?
Это первая статья из блока по эмоциональному интеллекту у подростков. Если вам интересна эта и другие подростковые темы — подписывайтесь, чтобы не пропустить новые публикации!