В последнее время участились случаи, когда мошенники звонят через WhatsApp и просят продемонстрировать экран вашего устройства. Их цель — получить доступ к вашим личным данным, включая коды из SMS, например, от портала «Госуслуги». Давайте разберёмся, как действуют злоумышленники и как защитить себя от их уловок.
Как действуют мошенники?
Злоумышленники связываются с потенциальной жертвой через WhatsApp, представляясь сотрудниками государственных служб или банков. Они сообщают о якобы возникших проблемах с вашим аккаунтом и предлагают помочь их решить. В процессе разговора они просят включить функцию демонстрации экрана, чтобы «помочь» вам настроить устройство или подтвердить личность.
Важно: Настоящие сотрудники государственных служб или банков никогда не будут просить вас демонстрировать экран вашего устройства или сообщать коды из SMS.
Что происходит при демонстрации экрана?
Когда вы включаете демонстрацию экрана, собеседник получает возможность видеть всё, что отображается на вашем устройстве. Мошенники используют это, чтобы перехватить коды из SMS, которые приходят для подтверждения операций или входа в личные кабинеты, например, на портале «Госуслуги». С помощью этих кодов они могут получить доступ к вашим аккаунтам и совершать мошеннические действия.
Как защитить себя?
- Не доверяйте незнакомым звонкам: Если вам звонят с неизвестного номера и представляются сотрудниками государственных служб или банков, будьте настороже.
- Не включайте демонстрацию экрана: Никогда не показывайте экран своего устройства посторонним лицам, особенно если они просят об этом по телефону или через мессенджеры.
- Не сообщайте коды из SMS: Коды подтверждения предназначены только для вас. Никогда не передавайте их третьим лицам.
- Проверяйте информацию: Если у вас возникли сомнения, завершите разговор и самостоятельно свяжитесь с организацией по официальным контактам, указанным на их сайте.
Что делать, если вы стали жертвой?
Если вы случайно предоставили доступ к своему экрану или передали код из SMS мошенникам:
- Немедленно смените пароли: Обновите пароли ко всем важным аккаунтам, включая почту, банковские приложения и социальные сети.
- Сообщите в банк: Если вы передали данные, связанные с банковскими счетами, немедленно свяжитесь с банком и сообщите о случившемся.
- Обратитесь в полицию: Подайте заявление о мошенничестве, предоставив всю известную информацию о злоумышленниках.
Заключение
Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, используя современные технологии и мессенджеры. Ваша бдительность и осторожность — лучшая защита от их уловок. Помните, что настоящие сотрудники государственных служб и банков никогда не будут просить вас демонстрировать экран вашего устройства или сообщать коды из SMS. Берегите свои личные данные и не доверяйте незнакомым звонкам.