В мире найма и управления персоналом давно бытует миф: стрессоустойчивость — это обязательное качество успешного сотрудника. Однако японские ученые из Университета Осаки разрушили этот стереотип. Их исследование, опубликованное в Japanese Journal of Applied Psychology, показало, что чувствительные к стрессу сотрудники, обладая высокой эмпатией, могут быть гораздо полезнее для компаний, чем их «непробиваемые» коллеги.
Согласно результатам исследования, 26% участников опроса — люди с высокой чувствительностью. Да, они сильнее переживают стресс и внешние раздражители, но их особенность в том, что они буквально считывают эмоциональный фон вокруг. Это значит, что такие сотрудники не просто понимают, что у коллеги проблемы, но и знают, как правильно его поддержать, что положительным образом сразу же сказывается на микроклимате компании.
Эмпатия — это не просто одно из десяти слов в шпаргалке про корпоративные ценности, а реальный инструмент улучшения коммуникации, разрешения конфликтов и повышения продуктивности команд. Представьте себе сотрудника, который может предугадать, что клиент вот-вот взорвется, и успеть смягчить ситуацию. Или коллегу, который вовремя подскажет руководителю, что на совещании кто-то явно не в духе, и стоит подойти с другой стороны.
В то время как стрессоустойчивые сотрудники могут выдерживать большие нагрузки и не выказывать эмоций, их способность «не замечать» проблемы иногда приводит к конфликту. Это те самые случаи, когда отдел работает как часы, пока не раздаются первые «тревожные звонки» в виде выгорания или ухода сотрудников. Товарищи предприниматели, знакомо, не правда ли? Высокая чувствительность помогает предотвратить подобные моменты на ранней стадии, ведь чуткие сотрудники замечают изменения в поведении и настроении коллег задолго до взрыва.
Вопреки опасениям, таких людей не нужно «упаковывать в вату». Важно создать комфортные условия: возможность открытого общения, поддержку в стрессовых ситуациях и ясные рабочие процессы. Тогда их талант к выстраиванию доверительных отношений раскроется полностью.
Как директор кадрового агентства могу с уверенностью сказать: мы видим огромную ценность в высокочувствительных кандидатах. Это те люди, которые создают атмосферу в команде, а не просто выполняют KPI. К слову, на днях мы подобрали менеджера по продажам для крупной IT-компании. Кандидат был невероятно эмпатичным, и именно эта черта помогла ему произвести положительное впечатление на будущего руководителя, т.к. он заметил его встревоженный вид и мягко поинтересовался в чем же дело. Слово за слово и спустя час он уже получил оффер, хотя обычно до этой стадии мы доходим с ними лишь через пару дней.
Да, у таких сотрудников свои особенности. Но компании, которые понимают их ценность, в выигрыше. И мы как агентство, помогая бизнесу находить таких профессионалов, уже видим положительные изменения в командах наших клиентов.
Тенденция к переоценке «традиционных» качеств в найме продолжает набирать обороты. Может быть, пора пересмотреть и ваши требования? Ведь иногда за «хрупкостью» скрывается настоящая сила.
А как вы собираете команду? Есть ли «стрессоустойчивость» в списке требований к вашим вакансиям? Делитесь своим опытом в комментариях!)
_____
🔔 Сократите время на найм в два раза!
Теперь в нашей подборке:
📁 3758 чатов и 6240 каналов для публикации вакансий — охватите максимум кандидатов.
Плюс шаблоны, проверенные на практике и спасшие сотни компаний от хаоса:
🔹 Бриф с 43 вопросами — соберите всю информацию для поиска.
🔹 Портрет должности — четкое описание идеального кандидата.
🔹 Отчет «Воронка рекрутера» — контролируйте процесс найма с первого дня.
Как получить материалы?
- Подпишитесь на канал.
- Скачайте файлы и оптимизируйте свой найм уже сегодня.
Нужно закрыть вакансию быстро? Оставьте заявку на сайте, и мы начнем поиск сразу!
🎯 Гарантия качества: если кандидат не подошел, найдем замену в течение 1, 3 или 6 месяцев — на ваш выбор.