Многие считают делегирование простым перепоручением задач, которые им не хочется выполнять. Однако, делегирующий стиль руководства - это не просто передача задач, которые вас не волнуют, а распределение ответственности, подотчетности и возможностей.
Делегирование — это назначение задач другим людям. Но не думайте, что все происходит по принципу «перепоручу работу, которую не хочу выполнять сам».
Делегировать можно участок работы целиком, а можно поручить отдельную задачу. Например, мама просит дочь: «Приготовь, пожалуйста, на обед сегодня сырники». Это делегирование работы. А поручение "Сходи в магазин и купи пачку творога" - это уже отдельный этап, ответственность за конечный результат (вкусные сырники) в данном случае на маме.
Ключевую роль в успешном делегировании играет грамотный контроль:
- Промежуточный контроль: проверка хода работы, оценка статуса ее выполнения, предполагающая обратную связь и корректировку. В нашем примере родитель может наведаться на кухню и спросить: "Как дела? Нужна ли помощь?".
- Итоговый контроль: оценка достигнутого результата. В случае с сырниками - это дегустация.
Даже если результат удался (вкусные сырники!), делегирование не заканчивается на этом. Важно отметить успех, но и дать обратную связь для дальнейшего совершенствования: "В следующий раз попробуй положить поменьше сахара".
Чтобы делегирование действительно работало, необходимо:
1. Четко формулировать задачу: описывать ожидаемый результат, сроки, ресурсы, критерии оценки.
2. Выбирать правильного человека: учитывать навыки, мотивацию, опыт, личные качества сотрудника.
3. Давать регулярную обратную связь: не ждать окончания проекта, а проводить короткие встречи для обсуждения результатов и выявления проблем.
4. Быть гибким и доверять: адаптироваться к изменениям, дать пространство для самостоятельной работы, не вмешиваться в детали работы, но контролировать важные этапы.
5. Четко распределять ответственность: определить, кто отвечает за результат, а кто за отдельные этапы - это поможет избежать путаницы и повысить эффективность.
Делегирование -это не просто перепоручение, это инструмент управления, который требует внимания, планирования и грамотного контроля. Помните, что правильный контроль – это поддержка и направление. Используйте эти советы и получите максимум от делегирования!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/ITElement29
Наш сайт: https://it-element29.tech