Расскажу как я с мэром нашего городка общался. Впрочем, не уверен, что это можно назвать общением в привычном понимании. Я ему озвучил свою просьбу посредством социальных сетей, а он поручил кому-то из подчинённых мне ответить. Вот, собственно, и всё наше общение. Однако толк из этого вышел. Как говорится, я ему словом, а он мне делом.
А дело было такое: в нескольких метрах от наших ворот образовалась стихийная свалка. Более года тому назад, когда у нас по улице положили асфальт, то после первого же хорошего ливня, на дорогу намыло приличное количество камней. Коммунальщики, недолго думая, подогнали колесный трактор, он ковшом всё это безобразие зачистил и сгрёб на пешеходную дорожку. Так и осталась там куча щебня, песка, земли и камней величиной с кулак.
Сначала я думал, что пройдёт день-два и это безобразие вывезут. Потом ожидал, что кто-то из администрации выдаст мне бумагу с требованием навести порядок на прилегающей территории, и тогда я сообщу, что ожидаю этого от них. В последние годы администрация следит за порядком на городских улицах. Мне дважды делали замечание. Один раз потребовали в течение недели убрать щебень, который мои строители высыпали перед воротами. В другой раз попросили убрать палету с тротуарной плиткой. Я как раз тогда закончил работы по благоустройству двора, немного плитки оказалось лишней, и я долго раздумывал, что мне с ней делать. В обоих случаях я вовремя устранил свои недочёты и избежал возможных штрафов.
Считаю такую работу администрации правильной и важной. В городке реально стало намного чище. Со мной даже приключился забавный случай, когда меня приняли за сотрудника городской администрации. Я шел не спеша по какой-то улице, как обычно, снимал на камеру смартфона дома, дороги, цветы... И тут меня догнал мужчина, который стал говорить, что куча песка у его дома лежит там всего два дня, и он непременно за выходные всё уберёт. И хотя я сообщил ему, что я просто блогер-пенсионер, а его песок даже не вошёл в кадр, но человек не поверил и ещё какое-то время продолжил убеждать меня, что он всё понимает и всё исправит. Пришлось пообещать, что я его понял, поверил и никаких мер предпринимать не стану.
Однако шло время, а никаких сигналов мне так и не поступало. Куча камней понемногу начала превращаться в стихийную свалку. Кто-то, проходя мимо, бросал туда пустую бутылку или сигаретную пачку. Какое-то время я этот мусор периодически собирал, но всему есть предел.
Кстати, когда мы только начинали обживать своё новое домовладение в Старом Крыму, прямо за нашим забором тоже была стихийная свалка. Улица тут изгибается, образуется угол, в этот угол и летели всякие ненужные вещи. Мы с Леной тогда собрались с силами, всё вычистили, и посадили там саженец судакской сосны, стелющийся можжевельник, а также ирисы и пионы.
И знаете, народ это оценил и никто нам под ворота больше ничего не бросал. Ну, за исключением редких случаев немотивированного свинства. А тут, когда появилась новая свалка, то история начала повторяться.
В общем, я решил, что ситуацию надо исправлять. Вспомнил, что некоторое время назад, глава Крыма Сергей Аксёнов потребовал от глав местных администраций завести аккаунты в социальных сетях для прямой связи с жителями. Нашел ВКонтакте страничку нашего старокрымского мэра. Оставил там комментарий такого содержания: "На улице ... у дома ... организуется стихийная свалка. Год или два назад трактор сгреб ковшом с асфальта на тротуар камни, принесенные дождем, и с тех пор они там лежат. Понемногу туда люди подбрасывают мусор. Прошу убрать и очистить пешеходную дорожку".
Аккаунт нашего мэра меня не впечатлил. Постов мало, комментариев мало. Мэра я несколько раз на улицах встречал, городок-то у нас маленький, все на виду. Показался он мне человеком неразговорчивым, скупым на слова, суровым даже. Вспомнилось, что вроде бы встречал информацию, что был он отмечен республиканской администрацией в числе не самых активных пользователей соцсетей среди глав местных администраций. Поэтому приготовился к долгому ожиданию. Планировал, что если никакого ответа в течение месяца не будет, то повторю то же самое, но теперь на сайте Госуслуг. В принципе, письма туда направленные, вернутся в ту же местную администрацию, но, возможно, там хоть какой-то контроль сверху будет.
Неожиданно, всего через три дня, под моим комментарием появился ответ: "Добрый день. Предоставленная Вами информация направлена в работу соответствующим специалистам. О результатах Вас дополнительно оповестят в течение трех рабочих дней." Молодцы, думаю, система работает. Интересно, о чем меня оповестят? Не успел соскучиться, ожидая, как слышу, за окном что-то гремит и скрипит. Выглянул из калитки, а там полным ходом идёт работа.
Двое рабочих зачищают мусорную кучу.
А затем загружают в ковш.
Полчаса не прошло, а у нас полный порядок.
Даже кошки собрались, чтобы посмотреть на это чудо. Толстенький котик, который бродит по месту, где была мусорная куча, не знаю чей, он регулярно к нам в гости ходит. А белая кошечка - это наша Маруся, она как раз возвращалась с прогулки по городским улицам, и вот замерла, в восхищении глядя на новый вид пешеходной дорожки.
Так что обратная связь с начальством работает.