Все мы сталкивались с теми, кто уверен, что его мнение - истина в последней инстанции, а любой разговор - прекрасная возможность поделиться «ценными» советами.
Такие «эксперты» могут встречаться среди коллег, друзей и даже близких. Общение с ними может вызывать раздражение, беспомощность или даже сомнения в себе.
Но как сохранить спокойствие и уверенность, когда рядом с вами - ходячий справочник на все случаи жизни?
Вот несколько полезных советов, которые помогут выдержать напор и не поддаться на давление.
Почему нас раздражают «всезнайки»?
Человек, который всегда считает себя правым, часто не замечает, как его поведение воспринимается окружающими.
«Экспертное» поведение - это не только желание помочь, но и способ самоутвердиться, продемонстрировать свою значимость.
Люди, которые учат и советуют, могут делать это из лучших побуждений, даже если не задумываются о последствиях.
Как правильно реагировать на советы и «обучение»
- Установите свои границы
Если кто-то постоянно поучает, не стесняйтесь дать понять, что вы сами знаете, как поступить.
Например, можно сказать: «Спасибо за совет, но я хочу сделать это по-своему» или «Я знаю, что для меня лучше».
Такие фразы показывают, что вы уверены в своих решениях, и могут ограничить дальнейшие комментарии.
- Не поддавайтесь на спор
Когда «всезнайка» навязывает своё мнение, легко поддаться на спор, особенно если вы уверены в своей точке зрения. Но споры часто лишь подогревают их стремление «доказать свою правоту».
Лучше всего мягко согласиться с тем, что у каждого своё мнение.
Например, скажите: «Интересно, что у тебя такой взгляд, у меня же немного другой подход».
Это позволяет оставаться спокойным и не вовлекаться в конфликт.
- Используйте технику активного слушания
Если избежать разговора не удаётся, применяйте технику активного слушания.
Кивайте, улыбайтесь и говорите «м-м» в ответ. Это поможет свести к минимуму ваше участие в разговоре, не создавая ощущение пренебрежения.
К тому же часто «всезнайка» просто нуждается в слушателе и вскоре исчерпает свой «лекционный материал».
- Отвечайте с юмором
Когда советы и «лекции» заходят слишком далеко, попробуйте ответить с лёгким юмором.
Например: «Ты прямо энциклопедия!» или «С тобой можно целый университет открыть!»
Лёгкий юмор помогает снизить напряжение и показывает, что вы не воспринимаете его слова слишком серьёзно.
Однако будьте осторожны - юмор должен быть дружелюбным, чтобы избежать обиды.
- Попросите переключить внимание
Если общение с таким человеком становится излишне назидательным, попробуйте плавно перевести разговор в другое русло.
Например, задайте ему вопрос, не связанный с темой, или предложите обсудить что-то ещё: «Ты столько знаешь, а чем ты сам занимаешься сейчас?» или «Расскажи, чем ты увлекаешься, помимо этой темы».
Это поможет переключить фокус на более нейтральные темы и разрядить обстановку.
- Фокусируйтесь на своей уверенности
Один из важных моментов - не забывать о своей самооценке. Постоянные «поучения» могут заставить вас усомниться в себе.
Помните, что ваше мнение, опыт и знания также важны, и не позволяйте кому-то сбивать вас с толку. Напоминайте себе о своих достижениях и уверенности в своём пути.
- Проявляйте эмпатию
Иногда за желанием учить и наставлять скрывается неуверенность в себе.
Если вы почувствуете, что собеседник использует свою «экспертность» для самоутверждения, попробуйте проявить сочувствие.
Это поможет вам не раздражаться на него, а вместо этого воспринимать его поведение как попытку компенсировать свои внутренние страхи или комплексы.
Умение общаться с теми, кто всегда знает лучше, - полезный навык, который поможет сохранять гармонию в общении и чувство собственного достоинства.