Недавний инцидент с 79-летней британкой Лили Ифилд, которой отказали в оплате за сэндвич с тунцом во время рейса авиакомпании Jet2, стал ярким примером того, как незначительный конфликт может перерасти в серьезные последствия.
Лили отправилась в Турцию со своей дочерью, чтобы отпраздновать день рождения. Обе дамы наслаждались возможностью увековечить этот день, потратив немало денег на четыре бутылки вина в самолете. Однако это веселье быстро закончилось, когда они получили сэндвич с тунцом, который, по утверждению Лили, был не только заморожен, но и покрыт плесенью.
«Я даже подумала, что он может содержать сальмонеллу!» — поделилась своими опасениями женщина.
Когда Лили отказалась оплатить данный продукт, конфликт с бортпроводником обострился. Стюард, настаивая на том, чтобы она все же заплатила за сэндвич, заметил, что упаковка была вскрыта. Это разговор о том, что в самолете не может быть ресторанного уровня сервиса, закончился тем, что в Бодруме на них уже ждали сотрудники полиции.
«На нас смотрели как на преступников! — вспоминает Лили. — Мы даже не знали, что натворили. Я оглядывалась на людей и говорила: „Кажется, меня арестовали из-за сэндвича“».
Однако после быстрого расследования и выяснения ситуации с личностями, задержанных отпустили. Служители правопорядка не нашли причин для возбуждения дела.