Недавнее исследование показало, что синхронные движения между роботами и людьми значительно усиливают доверие. Эти результаты могут улучшить эффективность взаимодействия человека и робота, особенно в таких сферах, как экстренные службы, где важна быстрая и слаженная работа.
Ученые из Университета Бристоля провели эксперимент, чтобы выяснить, как синхронность движений влияет на уровень доверия. В ходе исследования участники взаимодействовали с мобильными роботами, представляя себя пожарными, которые осматривают здание после пожара. Роботы помогали им проверять безопасность помещений.
Используя ультразвуковую систему отслеживания, ученые обнаружили, что синхронизация движений человека и робота улучшала доверие, особенно когда робот находился в пределах двух метров от человека. Те участники, которые сообщили о низком уровне доверия, двигались менее синхронно с роботами.
Это открытие может позволить роботам использовать движения как индикатор уровня доверия пользователей. Если роботы замечают снижение доверия, они смогут предпринять действия для его восстановления, например, изменить своё поведение или устранить ошибку.
