Думаю, вы, дорогие мои, понимаете, что цифровизация нотариата идет как бы внутрь и наружу. То есть нотариат сначала самоцифровизуется, а потом уже выдает какие-то инструменты для общего пользования нотариальными услугами. Вот, например, слушал сейчас вместе с нотариусом вебинар по этой теме.
Один нотариус рассказывал о своем новом изобретении – нотариальном калькуляторе. Штука эта чисто для внутреннего пользования. Специальная программа, которая помогает нотариусам рассчитывать, скажем, доли в наследстве или тарифы на сделки с недвижимостью, всякое такое. Хоть программа и рассчитана на внутреннее пользование, это не значит, что в ближайшее время на ее базе не появится какой-нибудь новый инструмент для граждан.
Так уж это устроено, как только появится какая-то технология или алгоритм, его начинают вертеть по-всякому в поисках новых областей применения. В результате, как правило, появляется некий большой продукт или целая платформа. Изнутри наружу, так сказать...
Вот, например, на том же вебинаре анонсировали интеграцию мобильного приложения нотариата с порталом Госуслуг. Это уже чисто для пользователей нововведение. Что в принципе логичный шаг, учитывая развитие цифрового взаимодействия между нотариусами и всякими государственными ведомствами. Ну и, как обычно в таких случаях, встает вопрос о цифровой безопасности.
Конечно, разработчики всех этих программ прошивают разные защитные протоколы. Однако, как показывает практика, лучшей защитой от мошенников гражданам служат трезвый рассудок и понимание основ правового взаимодействия. В том числе (а может, и в первую очередь) в цифровом пространстве.
Говорили нотариусы и о новом виде цифрового мошенничества: звонит человеку «служба безопасности банка» и спрашивает, обновлял ли он свое банковское приложение. Если нет, то гражданину перезванивает другой специалист, просит открыть приложение и включить режим демонстрации экрана. Думаю, дальше объяснять не нужно. Мошенникам видны номера счетов, карт, защитные коды. Ну и...
Я к тому, что каким бы супернадежным ни было приложение, с чем бы там оно ни интегрировалось и сколько бы ступеней защиты ни содержало, но если гражданин сам открывает к нему доступ кому попало, то пенять на разработчиков нечего. И чем больше будет цифровых инструментов, с помощью которых можно решать важные юридические вопросы, тем больше будет мошенников. Кстати, от имени нотариусов мошенники теперь тоже звонят и предлагают совершить некое действие в онлайн-режиме. Типа быстро, без проволочек, цифровизация же! На такое вестись не нужно. Как бы там ни было, работа нотариуса была и остается плотно завязанной на личное присутствие гражданина в кабинете, а также на исключение посредников между нотариусом и заявителем. Это основа и база. Все остальное цифровое, электронное – дополнительные элементы. Никакой онлайн-сервис по определению не может решать ключевую задачу при совершении значимых юридических действий.