Офлайн трафик просел в этом году на 20-30%. Мебельные центры опустели.
Онлайн трафик подорожал, и конверсия с него упала.
Что делать мебельным компаниям, которые хотят развивать розницу, при этом понимаю, что вложения могут не окупиться?
Имеет смысл вспомнить 12 характеристик Новой Мебельной Реальности, сформированные мной, которые чётко показывают изменение в модели потребления покупателей.
Что делает покупатель сейчас?
Вообще тут есть 2 противоположные закономерности в его поведении:
✅ тщательный выбор, откладывание решения,
✅ спонтанное решение под воздействием увиденного. Вот, вроде, и не нужно было, а тут понравилось и теперь "хочу !"
А можно ли сразу заполучить покупателей обоих типов?
Конечно, нет.
Так скажете Вы, но не я.
Хорошие решения лежат в области снятия противоречий.
Постулат первый.
Трафик есть в рознице, только не в узкопрофильных мебельных центрах. Он есть в продуктах, бытовой технике и электронике, в одежде, в фудкортах, кафе, ресторанах.
А где всё это есть?
В ТРЦ.
Но хотелось бы более целевого.
Тогда нужен DIY типа Лемана ПРО, Петровича, Максидома, Бауцентра, Мегастроя.
А ещё хорош Household, хотя там часто уже покупатель доделывает обустройство дома.
Вывод 1:
Нужно искать кластер, в котором были бы представлены все эти игроки сразу. Ранее таким выступала МЕГА.
Теперь нужно искать. Но они уже есть. Главное, чтобы ещё было бы место для мебельных игроков и не на 4-ом этаже.
Постулат второй.
Нужен формат площади, в котором бы все представленные игроки выглядели одинаково прилично. Чтобы у покупателя не взрывался мозг, видя рядом с красивым выверенным форматом федералов "мебельный склад" регионала.
А это уже задача арендодателя - сформировать условия и требования для арендаторов.
Вывод 2:
Вставать надо к арендодателю, который формирует грамотной требования к арендаторам и помогает их выполнить. На покупателя должен влиять общий концепт, вся атмосфера торгового центра.
Задача таким образом решается. Сейчас я собираю подборку таких кластеров.
Некоторое время назад на глаза мне попался особенный, рядом с Москвой в г Пушкино.
«ПеликанMarket» — это не просто мебельный центр, а часть крупного ритейл-парка, с общей площадью более 100 000 м2, включающего ТРЦ «Пушкино-Парк», концертный зал III РИМ, Парк развлечений «Флик Фляк», гипермаркет Globus, детейлинг-центр Chisto Kristo, гипермаркет Лемана ПРО и садовый центр Дарвин.
В «ПеликанMarket» создали условия для каждого арендатора - светло, уютно, хорошо. Сама атмосфера мягко подталкивает к принятию спонтанного решения.
На площади в 5000 кв м размещены реперные игроки, которые сами являются трафик-мейкерами (ведут активную рекламу): Лазурит, Шатура, Мария, Е1, Артис, MR DOORS, Любимый Дом.
Можно встать рядом и получить часть хорошего трафика себе. Площади предлагаются от 50 кв м.
Сам арендодатель должен проводить рекламные активности, а не просто предлагать площадь.
Мне понравилось, что организован транспорт для посещения всего кластера, удобно добираться. Размещены баннеры про сам центр.
И что поразило - идёт розыгрыш авто в самом «ПеликанMarket» для покупателей мебели. Хороший аргумент, чтобы принять решение о покупке здесь и сейчас!
Посмотрите сайт https://pelican-mrkt.ru/
Там есть и телефон менеджеров по аренде: 📞 Елена +7 (925) 017-88-94
Я съездил в этот центр уже 2 раза, чтобы посмотреть трафик в этом году, и он разительно отличается от пустующих узкопрофильных мебельных центров.
Тем, кто развивается, стоит рассмотреть этот вариант для открытия своего магазина.
#маркетинг #мерчандайзинг #модельпотребления #ПеликанMarket #аренда
Офлайн трафик просел в этом году на 20-30%. Мебельные центры опустели.
Онлайн трафик подорожал, и конверсия с него упала.
Что делать мебельным компаниям, которые хотят развивать розницу, при этом понимаю, что вложения могут не окупиться?
Имеет смысл вспомнить 12 характеристик Новой Мебельной Реальности, сформированные мной, которые чётко показывают изменение в модели потребления покупателей.
Что делает покупатель сейчас?
Вообще тут есть 2 противоположные закономерности в его поведении:
✅ тщательный выбор, откладывание решения,
✅ спонтанное решение под воздействием увиденного. Вот, вроде, и не нужно было, а тут понравилось и теперь "хочу !"
А можно ли сразу заполучить покупателей обоих типов?
Конечно, нет.
Так скажете Вы, но не я.
Хорошие решения лежат в области снятия противоречий.
Постулат первый.
Трафик есть в рознице, только не в узкопрофильных мебельных центрах. Он есть в продуктах, бытовой технике и электронике, в одежде, в фудкортах, кафе, ресторанах.
А где всё это есть?
В ТРЦ.
Но хотелось бы более целевого.
Тогда нужен DIY типа Лемана ПРО, Петровича, Максидома, Бауцентра, Мегастроя.
А ещё хорош Household, хотя там часто уже покупатель доделывает обустройство дома.
Вывод 1:
Нужно искать кластер, в котором были бы представлены все эти игроки сразу. Ранее таким выступала МЕГА.
Теперь нужно искать. Но они уже есть. Главное, чтобы ещё было бы место для мебельных игроков и не на 4-ом этаже.
Постулат второй.
Нужен формат площади, в котором бы все представленные игроки выглядели одинаково прилично. Чтобы у покупателя не взрывался мозг, видя рядом с красивым выверенным форматом федералов "мебельный склад" регионала.
А это уже задача арендодателя - сформировать условия и требования для арендаторов.
Вывод 2:
Вставать надо к арендодателю, который формирует грамотной требования к арендаторам и помогает их выполнить. На покупателя должен влиять общий концепт, вся атмосфера торгового центра.
Задача таким образом решается. Сейчас я собираю подборку таких кластеров.
Некоторое время назад на глаза мне попался особенный, рядом с Москвой в г Пушкино.
«ПеликанMarket» — это не просто мебельный центр, а часть крупного ритейл-парка, с общей площадью более 100 000 м2, включающего ТРЦ «Пушкино-Парк», концертный зал III РИМ, Парк развлечений «Флик Фляк», гипермаркет Globus, детейлинг-центр Chisto Kristo, гипермаркет Лемана ПРО и садовый центр Дарвин.
В «ПеликанMarket» создали условия для каждого арендатора - светло, уютно, хорошо. Сама атмосфера мягко подталкивает к принятию спонтанного решения.
На площади в 5000 кв м размещены реперные игроки, которые сами являются трафик-мейкерами (ведут активную рекламу): Лазурит, Шатура, Мария, Е1, Артис, MR DOORS, Любимый Дом.
Можно встать рядом и получить часть хорошего трафика себе. Площади предлагаются от 50 кв м.
Сам арендодатель должен проводить рекламные активности, а не просто предлагать площадь.
Мне понравилось, что организован транспорт для посещения всего кластера, удобно добираться. Размещены баннеры про сам центр.
И что поразило - идёт розыгрыш авто в самом «ПеликанMarket» для покупателей мебели. Хороший аргумент, чтобы принять решение о покупке здесь и сейчас!
Посмотрите сайт https://pelican-mrkt.ru/
Там есть и телефон менеджеров по аренде: 📞 Елена +7 (925) 017-88-94
Я съездил в этот центр уже 2 раза, чтобы посмотреть трафик в этом году, и он разительно отличается от пустующих узкопрофильных мебельных центров.
Тем, кто развивается, стоит рассмотреть этот вариант для открытия своего магазина.
#маркетинг #мерчандайзинг #модельпотребления #ПеликанMarket #аренда
