Сегодня зашла в обеденный перерыв за кофе и печенькой в одну из любимых кофеенок близ офиса. Увидела, как опытный харизматичный бариста учит работе юного помощника. Он ему показывал жестами действия для доведения до полного автоматизма. Мне это напомнило отличнейший фильм «Основатель» про основание и раскрутку сети Макдоналдс. Там есть эпизод, где создатели концепции братья Макдоналды обучают персонал на баскетбольной площадке, чтобы добиться экономности и точности в движениях. И потом их уже запустили на настоящую кухню. И я сказала это вслух. Они в ответ закивали: да-да, отличный фильм.
А плёнка моей памяти тут же открутилась на 24 с лишним года назад в лето 2000 года, и я вспомнила, как я впервые переступила порог первого места работы, и как со мной, неопытным корпоративным щеночком, занимались старшие и опытные коллеги. Наставники.
Вообще, я считаю, наставник нужен всем. Даже опытный профессионал на новом месте работы нуждается в адаптации, которая, по моим личным ощущениям, занимает от 3 до 6 месяцев, а уж молодёжь тем более. Я помню всех своих наставников, и я им очень благодарна.
В своё время и я сама стала выполнять роль наставника для молодых коллег. Я увидела, что у них нет целостности картинки, полного понимания процесса. Что им никто не объяснил шире того сектора, которым они занимаются, поэтому они возделывают свой маленький огородик, но не понимают, как это отражается на общем урожае (суть на финрезе), что с чем коррелирует и почему. По своей инициативе взялась объяснять, сидела с ними, схемы рисовала.
Потом с этой молодой командой мы сделали интересный проект и победили во внутрибанковском конкурсе «Лучшие из лучших». Респект, уважуха, статья в корпоративной прессе, запись в трудовой, премия, VIP-стол на корпоративе. Молодёжь так радовалась. Да и я тоже. Пиар греет тщеславие, а денежка – карман.
Потом у меня были и другие наставнические проекты, придумала даже для наглядности видеоролики для коллег записывать.
Никогда не опасалась, что меня подсидят, если буду открыто делиться знаниями и не парковать их. И никого никогда сама не подсиживала, не такой я человек. Может быть, меня тоже кто-то потом вспомнит добром за те знания, что я передала. Когда мы оставим работу и уйдём отдыхать, на наше место должны заступить новые профессионалы.
