Товары не разложены по ячейкам, никто не знает, где и что находится, сотрудники не умеют пользоваться терминалами сбора данных, — думаете, это страшный сон? Нет. Это ситуация, с которой столкнулась компания OMOIKIRI при расширении своего московского склада.
В этом кейсе расскажем, как компании «Клеверенс» удалось обуздать хаос на складе клиента, автоматизировать процессы, а также существенно сократить время на выполнение складских операций сотрудниками OMOIKIRI.
Ситуация
Компания OMOIKIRI почти 40 лет занимается импортом и оптовой торговлей красоты для дома, а именно — премиальной сантехники, моек для кухни из натурального камня и искусственного гранита, смесителей из латуни, меди и нержавеющей стали, водоочистителей, и различных кухонных аксессуаров.
При масштабировании бизнеса и аренды большого склада в Москве компания столкнулась с необходимостью внедрения новой системы адресного хранения товаров. Прежняя система, с которой успешно работали на питерском складе, — не подходила под новые задачи бизнеса, так как ведением учета товаров и базы занимался только один человек и основная часть процессов была зависима от него.
Задача
Компания OMOIKIRI использовала в работе программу учета товаров с адресным хранением, но работа с ней предполагала большое количество ручного труда, занесение данных, печать документов, хождение к стеллажам и обратно за компьютер.
Появилась необходимость в децентрализованной системе размещения товаров, где могли учитываться габариты товаров, сроки хранения, ячейки размещения и другие показатели. С помощью которой сотрудники склада могли экономить время при выполнении основных операций, сами получали задание, отрабатывали его, и отправляли отчет в 1С.
Решение
До полноценного запуска московского склада оставалось полгода. Было принято решение провести так называемый «бесстрессовый переход» от ручного ввода данных к системе адресного хранения.
Этап первый
Компания «Клеверенс» совместно с партнером — компанией «Виант» интегрировали программное решение «Склад 15» с «1С: УТ 11.4» и адаптировали механизмы учета и обмена.
Разработали подробные инструкции для обучения персонала OMOIKIRI по работе с терминалами сбора данных.
На первое время все товары были собраны в одну буферную ячейку, ей присвоили штрих-код и сотрудники склада несколько месяцев тренировались с помощью ТСД «Клеверенс» UROVO RT40 брать товары из этой ячейки и самостоятельно завершать операции.
Эта работа позволила выявить и устранить недочеты в системе, убрать лишние нажатия и довести процесс работы с терминалами до автоматизма.
Этап второй
Следующий этап заключался в перемещении товаров по нужным местам хранения.
Была проведена инвентаризация и товары стали числится в конкретных ячейках.
Сотрудники OMOIKIRI адаптировались в работе с терминалами сбора данных, освоили приемку и размещение товаров в режиме одной сессии, потоковой отгрузке и групповом размещении товаров по ячейкам.
Результаты
Благодаря интеграции оборудования и программного обеспечения «Клеверенс» в систему учета товаров на складе OMOIKIRI удалось достичь следующих результатов:
- Сократили время на подбор товара и ускорили его отгрузку, благодаря объединению нескольких клиентских заказов в один документ «Путевой лист».
- Предусмотрели возможность выполнять операции по приемке, пересчету и размещению товаров в рамках одной сессии.
- Реализовали в рамках одной операции на мобильном устройстве возможность одновременного подбора товара по ячейкам, упаковке и отгрузке позиций клиента.
- Уменьшили дополнительно взаимодействие с системой учета, реализовав автоматическое создание документов в системе учета при помощи терминалов. Это позволило также исключить ошибки ручного ввода данных и повысить процент выполнения текущих задач сотрудниками.
- Ускорили операции внутри складов: перемещение товаров по ячейкам с возможностью выгрузки задания сотруднику склада, комплектацию заказов и инвентаризацию.
Если вашей организации также требуется переформулирования процессов учета, оптимизация внутрискладских операций и минимизация ошибок из-за «человеческого фактора» — оставляйте заявку на сайте компании «Клеверенс».
Специалисты компании подберут все необходимое оборудование и предложат индивидуальные решения под конкретные задачи вашего бизнеса.