Неудобства связанные с единоразовой онлайн-оплатой проезда в новых синих автобусах вызвала у астраханцев вопросы с самого начала запуска транспортной реформы: хочешь заплатить дважды - за себя и за того парня - пройдись по салону к соседнему устройству. Это не очень удобно, особенно, если ты едешь с детьми, или Волгабас в этот момент совершает маневр на дороге.
Многие пассажиры неоднократно обращались в региональное министерство транспорта, а также непосредственно к самому перевозчику (ТМП-20) с просьбой перенастроить технику. Тем более, что в других городах такой опыт имеется - одной картой можно списать несколько оплат на одном валидаторе.
Сегодня во время прямого эфира на платформе регионального ЦУРа (Центр управления регионом) ситуацию прояснил глава территориального минтранса Алексей Чепяков. Он объяснил, почему власти сделали именно так, и можно ли поменять принцип.
Оказалось, что технически валидаторы запрограммированы на единоразовое списание ради сохранения денег пассажиров. К примеру, пенсионеры могут по несколько раз приложить банковскую карту, не видя, что деньги списаны с первого раза, а потом потратить большое количество времени на возврат средств.
«В целях избегания многократного списания мы пока придерживаемся единоразовой оплаты за проезд. Это такая мера предосторожности, потому что мы рискуем получить большое количество обращений, что случайно приложил дважды или трижды, и списалось, например, не 31 рубль, а 62 рубля», — сказал министр.
Он также посоветовал родителям детей от 7 лет и старше приобрести карту «Каспий» или безлимитную карту учащегося.
«Если ребенок до 7 лет, то он ездит бесплатно», — напомнил Алексей Чепяков.