Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Такси.Stories

Хотел как лучше - получи жалобу от пассажирки!

Осень - время странных людей и их поступков. Темно, дождь и перекрытие движения добили мою пассажирку. Время было почти четыре по полудню. Я был далековато от дома, поэтому поставил режим "Домой". Заказ пришёл почти сразу, хотя и не совсем к дому. Но время было, решил съездить. На точке стоит женщина с двумя мешками спецодежды. Там рядом такой магазин. Закинули и едем. Маршрут такой, что ехать либо через центр, либо по Садовому. Мимо Кремля быстрее. Так и поехал. Яндекс показывает зелёным почти весь маршрут. Но в районе Болотной площади упираемся в хвост машин. Деваться уже некуда: с одной стороны сквер, с другой - река. Стоим почти полчаса без движения. Навигатор показывает, что всё зелёное, и видимо, не понимает, почему же мы не едем! Женщине нужно было прибыть к шести, чтобы отдать мешки. Она нервничает. А мне ей нечего сказать - сам не знаю, сколько ещё тут простоим... Народ начинает писать в навигаторе, что все дороги вокруг перекрыли. Вокруг чего? Правильно, Кремля! Стемнело. Дож

Осень - время странных людей и их поступков. Темно, дождь и перекрытие движения добили мою пассажирку.

Время было почти четыре по полудню. Я был далековато от дома, поэтому поставил режим "Домой". Заказ пришёл почти сразу, хотя и не совсем к дому. Но время было, решил съездить.

На точке стоит женщина с двумя мешками спецодежды. Там рядом такой магазин. Закинули и едем. Маршрут такой, что ехать либо через центр, либо по Садовому. Мимо Кремля быстрее. Так и поехал.

Яндекс показывает зелёным почти весь маршрут. Но в районе Болотной площади упираемся в хвост машин. Деваться уже некуда: с одной стороны сквер, с другой - река. Стоим почти полчаса без движения. Навигатор показывает, что всё зелёное, и видимо, не понимает, почему же мы не едем!

У Кремля бывает густо, а бывает и пусто
У Кремля бывает густо, а бывает и пусто

Женщине нужно было прибыть к шести, чтобы отдать мешки. Она нервничает. А мне ей нечего сказать - сам не знаю, сколько ещё тут простоим... Народ начинает писать в навигаторе, что все дороги вокруг перекрыли. Вокруг чего? Правильно, Кремля!

Стемнело. Дождь льёт. Женщина поняла, что к шести точно не успевает. "Давайте я выйду", - говорит она. И тут я сделал ошибку, как показало дальнейшее развитие событий. Мне бы согласиться. Но как же! Куда, говорю, вы пойдёте с мешками под дождём, тут вся округа стоит? Запереживал за неё... Зря.

Так или иначе дотолкались мы до моста около Кремля. А там светофор включают зелёным на 20-30 секунд, а потом несколько минут он горит красным. Видимо ждут самого и держат Боровицкую площадь свободной. А то, что полгорода встало - это проблемы тех, кто встал. Потом оказалось, что было какое-то мероприятие с участием первого лица... Москва, так бывает.

В общем, проехали мы. И вдруг адрес поездки меняется. Не так далеко, но ехать до дома становится ещё дольше. Обращаюсь к даме, объясняю, что время моей работы заканчивается. Её это не волнует. Пишу в поддержку, объясняю то же самое. Их это тоже не волнует. Ладно, думаю, чёрт с вами. Довёз её.

На утро приходит письмо в почту от Яндекса. Такого вообще не помню... Вот оно:

Скрин
Скрин

Пишу в поддержку: что это значит для меня? Они просят подробно описать, что и как было. Рассказываю. В итоге деньги и мне остались, и пассажирке вернули. Похоже, что так.

Уж сколько раз я себе говорил: не надо думать за других. Хотела она выйти - пусть бы шла. Закрыл заказ, двери заблокировал и езжай домой. Отношение к людям мешает... И как вот это изменить?