Рассказываю, какое IT-решение помогло избежать штрафов за продажу алкоголя.
Все помнят эти старые маленькие магазинчики у дома? С добродушной, но немного скандальной продавщицей, запахом завезенного с утра хлеба, механическими весами, запотевшими банками пива на прилавках… И неизменной толстой тетрадкой на прилавке, которая одновременно была и журналом учета, и списком должников.
С тех пор многое изменилось — весы стали технологичнее, обслуживание быстрее, а маленькие безымянные магазинчики превратились в небольшие уютные супермаркеты. Неизменно одно — учет товаров всё ещё строго обязателен. К счастью, в 2024 году можно обойтись без тетрадок.
Немного о задаче
«У дома» — сеть розничных магазинов, современная интерпретация тех самых магазинчиков из нашего детства. Наш основной ассортимент — продукты, алкогольные напитки и товары первой необходимости. Клиенты — люди из близлежащих домов.
Алкоголь появился в ассортименте не сразу. Но как только мы решили сделать крепкие напитки постоянным гостем наших прилавков, возникли сложности. Учет акцизных товаров совершенно не был автоматизирован.
Учитывая, что сеть «У дома» на тот момент состояла из 20 торговых точек, отсутствие нормального учета могло стать бо-о-о-ольшой головной болью.
Поиски решения
Решение плавало на поверхности, как пенка в бокале пшеничного — нужен специальный софт. Но какой именно?
Программ много, а таких, чтобы работали стабильно и техподдержка была на уровне — мало. Интересовала в основном «алкашная» продукция, сканирование акцизных марок. В остальном требования были стандартные.
Искали сами, гуглили, узнавали, чем пользуются похожие магазины. Один из наших поставщиков посоветовал обратить внимание на «Клеверенс». Это российская компания, разрабатывающая софт для складов, офлайн- и онлайн-магазинов, производств и других предприятий.
«Клеверенс» нам действительно приглянулись по нескольким параметрам: возможность настроить ПО под потребности конкретного магазина, наличие вовлеченной техподдержки, и возможность упростить ревизии. Из всех вариантов систем, которые предлагала компания, наш выбор пал на «Магазин 15 с ЕГАИС».
Внедрение
Ещё до покупки спецы «Клеверенс» неплохо так помогали. Сначала мы установили демоверсию на терминалы сбора данных Honeywell ScanPal EDA50К. Протестировали в работе. Техподдержка помогла с установкой: я разобрался буквально за час.
Оплатили лицензию и начали внедрять. В самом начале были сложности с подключением терминалов — не получалось сделать так, чтобы они работали в офлайн-режиме. Нужно было подключиться к серверу, настроить пробросы, чтобы данные туда-сюда перекидывались. Техподдержка и тут помогла. Даже сейчас, когда всё уже считай стабильно, ребята из «Клеверенса» реагируют очень оперативно и помогают решать какие-то мелкие проблемы в кратчайшие сроки.
Результатами остались довольны все — и руководство, и рядовые сотрудники, которым новый софт нехило упростил жизнь. Учет акцизных товаров наладили на 100% — на штрафы не нарывались ни разу. Да и проведение ревизий ускорилось в разы.
— Вадим Ковалев, технический специалист сети «У дома»
Нужно наладить учет акцизных товаров? А может, вашему бизнесу требуется автоматизация склада или отладка работы с маркировками «Честный ЗНАК»?
Напишите нам через форму на сайте — посмотрим, чем «Клеверенс» может быть вам полезен!