Найти в Дзене

Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №86

Печатная техника во многих организациях играет ключевую роль. Не доводите принтеры до состояния, когда лучшее решение - сдать технику в утиль. Цены на оргтехнику выросли в разы. Но помимо этого, на рынке дефицит больших хороших МФУ. А это значит, что даже заплатив большую сумму, вам придётся ждать заказ больше месяца. Куда проще регулярно следить за оргтехникой и предотвратить её поломки. Инженеры АРВ Трейдинг и раньше рекомендовали обращаться за диагностикой проблем, а теперь и подавно.

Вопросы от пользователей оргтехники:

1. canon mf216 произошла ошибка сервисного вызова
Для того, чтобы дать рекомендации, необходимо понять код ошибки.

2. ricoh jp3000 моргает М на панели.
Индикатор «М» означает, что возникли проблемы с барабаном аппарата. Попробуйте вытащить и вставить до конца и защёлкнуть блок барабана.

3. ricoh sp 210 моргает восклицательный знак.
Надо диагностировать, «!» означает, что аппарат требует какого-то внимания (можно посмотреть статус аппарата в программе управления аппаратом на ПК).

4. водные пятна при печати лазерного принтера.
Износ деталей или требуется чистка, лучше пригласить специалиста.

5. как сделать так, чтобы при печати документов не было черных точек.
Смотря какой аппарат и из-за чего эти точки.

6. мфу toshiba e-studio166 пишет застряла бумага, но её там нет.
Обычно, при таких симптомах, надо смотреть состояние узла подачи бумаги, не зависимо от модели аппарата.

7. нр 2025 не печатает в цвете.
Возможно проблема в картриджах или настройках.

8. Pantum м7100dn перед печатью сильный стук.
Надо проверять картридж, если не помогает, то проверять шестерни привода аппарата.

9. принтер hp 236 dw горит индикатор i и никаких реакций.
Проверить картридж, закрыты ли все крышки. Проверить состояние принтера в программе HP на ПК.

10. с3520 canon скрежет со стороны ручной подачи.
Проблемы с приводом, лучше вызвать специалиста для диагностики.

11. Sharp вр-20с20 что входит в техническое обслуживание.
Чистка аппарата, согласно сервисному руководству.

12. canon g2410 печатал а потом перестал и выдал ошибку E03.
Е03 означает замятие бумаги (подробности решения есть на сайте kartridge.org/blog/oshibka-e3-canon-zastrjala-bumaga.html)

Нужно провести диагностику или задать вопрос по работе оргтехники и вы находитесь в Москве или области - пишите, звоните.