В мире психологии и психотерапии каждый клиент уникален, но при этом можно выделить определённые типы, обладающие схожими характеристиками и потребностями.
✔️Понимание этих типов помогает терапевтам более эффективно строить рабочие отношения и выбирать подходящие методы воздействия. Давайте рассмотрим наиболее распространённые типы клиентов в терапии.
🔹Немотивированный клиент
Этот клиент обращается за помощью не по собственному желанию, а по настоянию близких или по рекомендации врача. Часто они чувствуют себя вынужденными начать терапию и могут испытывать сопротивление процессу.
Обычно у такого типа клиентов :
- Низкая вовлечённость в терапевтический процесс.
- Скептицизм по отношению к эффективности терапии.
- Склонность к оправданиям и избеганию глубокого обсуждения проблем.
Работа с клиентом: Важно установить доверительные отношения, показать ценность терапии и стимулировать внутреннюю мотивацию клиента к изменениям.
🔹Клиент, который ищет сочувствия
Такие клиенты приходят по собственной инициативе, но часто фокусируются на жалобах на других людей вместо работы над собственными проблемами.
В работе с такими клиентами мы видим :
- Постоянные жалобы и разговоры о чужих недостатках.
- Желание подтвердить свои взгляды или доказать правоту.
- Недостаток личной ответственности за свои чувства и действия.
Работа с клиентом: Фокус на развитии навыков саморефлексии и ответственности, помощь в понимании собственных эмоций и потребностей.
🔹Манипулятивный клиент
Этот тип клиента ищет признания и сочувствия, одновременно стараясь повлиять на поведение терапевта или других людей в своей жизни.
У таких клиентов мы наблюдаем :
- Использование эмоциональных или психологических приемов для достижения своих целей.
- Склонность к контролю и доминированию в отношениях.
- Частые изменения в настроении и подходах к терапии.
Работа с клиентом: Установление чётких границ, последовательное и непредвзятое реагирование на манипуляции, поощрение честности и открытости.
🔹Клиент, находящийся в кризисе
Эти клиенты переживают серьёзные жизненные кризисы, такие как потеря близкого, развод или серьёзные заболевания. Они четко формулируют свои запросы и готовы активно работать над решением проблем.
В работе с таким типом мы встречаем:
- Высокую мотивацию к изменениям.
- Четкое понимание своих потребностей и целей.
- Готовность к интенсивной работе в терапии.
Работа с клиентом: Предоставление структурированной поддержки, использование кризис-интервенций, поддержка в разработке стратегий преодоления трудностей.
🔹Травмированный клиент
Клиенты с тяжелыми и зачастую хроническими травмами требуют длительной и сложной терапии для преодоления своих переживаний.
Какие характеристики мы встречаем при работе с таким клиентом :
- Наличие глубоко укоренившихся эмоциональных и психологических проблем.
- Часто сопровождающиеся посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР).
- Необходимость в продолжительной и специализированной терапии.
Работа с клиентом: Использование методов травмоориентированной терапии, создание безопасной обстановки, постепенная работа над обработкой травматических переживаний.
🔹Депрессивный клиент
Такие клиенты готовы довериться терапевту, но только при условии полной безусловной поддержки и принятия их состояния.
В работе мы столкнемся с :
- Глубокими чувствами отчаяния и безысходности.
- Склонностью к самокритике и низкой самооценке.
- Потребностью в постоянной поддержке и подтверждении своей значимости.
Работа с клиентом: Предоставление эмпатичной поддержки, помощь в разработке стратегий преодоления депрессии, формирование позитивных изменений в мышлении и поведении.
🔹Нарциссический
Нарциссические клиенты придают огромное значение статусу и квалификации терапевта, ожидая особого внимания и почтения.
Какие характеристики мы встретим:
- Стремление к восхищению и признанию.
- Чувство собственной исключительности и права на особое отношение.
- Трудности с эмпатией к другим.
Работа с клиентом: Установление профессиональных границ, работа над развитием эмпатии и самосознания, поощрение осознания собственных чувств и потребностей других.
🔹Компульсивный клиент
Такие клиенты нуждаются в постоянных заданиях и четких инструкциях, стремясь к структурированности и ясности в терапевтическом процессе.
В работе с таким типом мы наблюдаем:
- Необходимость в постоянных заданиях и указаниях.
- Стремление к контролю над процессом терапии.
- Склонность к чрезмерной аналитичности и перфекционизму.
Работа с клиентом: Предоставление четкой структуры и планирования, поддержка в развитии гибкости и адаптивности, поощрение самостоятельности в выполнении заданий.
🔹Шизоидный клиент
Эти клиенты ценят интеллект и системность в терапевте, ожидая от него структурированного подхода и высокого уровня профессионализма.
Характеристики данного типа:
- Потребность в структурированном и рациональном подходе.
- Склонность к изоляции и сокращению эмоциональных проявлений.
- Высокие требования к компетентности терапевта.
Работа с клиентом: Обеспечение логичного и систематизированного подхода, уважение к потребности в личном пространстве, развитие навыков эмоциональной экспрессии.