Я думал, как назвать статью, чтобы вы заинтересовались ее важным содержанием. Сначала думал назвать «Почему большинство людей не любит учиться», потом была версия «Почему нам трудно учиться и как это исправить» и «Как легко научиться чему угодно». Но потом решил оставить это название. На самом деле статья не только про удивительный эксперимент, но и про одно из величайших, на мой взгляд, открытий в области работы человеческого разума и большинства проблем в жизни, связанных с нераскрытыми способностями, отсутствием самореализации, тупостью в различных областях типа «я не умею» играть на инструментах, рисовать, петь, общаться, выступать, заводить друзей, продавать и т.п. А еще есть «это не мое». Ненавижу физику, химию, математику, литературу, геометрию… В чем корень всех этих проблем и как с этим моет справиться любой человек за минуту? Сейчас расскажу.
Меня, как человека, который, по сути, занимается обучением взрослых (мы готовим должностные видеоинструкции к различным должностям, создаем курсы профподготовки и внутренние академии для предприятий) волновал вопрос гарантированного усвоения и применения наших материалов.
Меня не устраивает, что больше половины людей не может быстро учиться и осваивать новые знания и навыки. Меня не устраивает современный подход к обучению взрослых и детей. И я начал исследовать эту область, чтобы понять, как можно устранить эти проблемы, но не за счет таланта учителя или наставника, а делать материалы для профподготовки простыми, понятными, доступными человеку с любым уровнем образования. Кадровая ситуация на рынке труда становиться очень напряженной и наша задача за 20 дней готовить любого человека, у которого есть руки и голова для любой задачи на предприятии. И мы с этим успешно справляемся, применяя именно тот принцип, о котором сейчас и расскажу. Но сначала про эксперимент.
Детей третьеклассников попросили нарисовать то, что они поймут после того, как им прочитают отрывок из произведения «Евгений Онегин» А.С. Пушкина.
Бразды пушистые взрывая,
Летит кибитка удалая.
Ямщик сидит на облучке
В тулупе, в красном кушаке.
И вот что нарисовало большинство детей.
Это же очевидно! Если кибитка летит, значит это что-то кубической формы и летающий аппарат, который взрывает несчастных пушистых браздов. Ямщик – это тоже понятно, человек, который копает яму, и он сидит на облучке-обручке. Что такое обруч дети знаю, значит это что-то похожее. Тулуп, это типа пальто, а красный кушак, видимо тоже какой-то элемент одежды, похожий на шарф. Так что все логично сходится. Что поняли, то и изобразили.
Почему это произошло? Сейчас расскажу.
Благодаря исследованиям было выяснено, что если мы встречаем непонятое слово, сокращение, аббревиатуру и не понимаем или ДУМАЕМ, что понимаем что оно означает, то дальше это срабатывает как поврежденный кластер на жестком диске. Я уже употребил термин «кластер». Проясняю. Кластер – это одна электронная ячейка на жестком диске, минимальное место на жёстком диске, которое может занимать один файл. И если он поврежден, то файл или вся программа целиком открываться и работать не будут. Еще можно привести пример с пластинкой с музыкой. Если на пластинке будет мелкая царапина, то иголка будет перепрыгивать через эту царапину и вы не сможете прослушать музыку. И когда при восприятии информации человек сталкивается вот с таким непонятым, даже, одним словом, сокращением или аббревиатурой, это срабатывает как поврежденный кластер или царапина на пластинке. У него дальше ничего не воспроизводится и не запоминается. Информация целиком не усваивается. И дальше это проявляется в физиологических реакциях, таких как ощущение скуки, усталости, сонливости, тяжести в голове, и потом желании избегать этой информации. С уроков сбегали? Если человека заставлять дальше ее изучать, то начинается агрессия и потом желание избавить себя от этих мучений. А теперь вспомните себя на уроках. Испытывали ли вы когда-нибудь такое состояние? Были ли у вас любимые и нелюбимые предметы? Думаю, были у каждого. Это значит, что там вы набрали большое количество непонятых слов и дальше переставали понимать предмет в целом.
Когда я познакомился с этими исследованиями, я понял, что мне надо прояснить сам термин «Алгебра» и «Химия», начать прям с названия предметов, поскольку с формулами и терминами по этим предметам у меня были большие проблемы и тройки в дневнике. И конечно были «плохие училки» и «дурацкие» предметы и потом ощущение, что «это не мое». Есть простой способ это исправить и быстро понять любой предмет и даже восстановить знания.
А еще вспомните, когда вы читали какой-то текст и потом забывали, что вы прочитали? Та же проблема с непонятным словом или словами. Именно поэтому учебные материалы даются трудно, особенно взрослым. Ребенка можно заставить вызубрить, а взрослого человека, который пришел к вам работать, вы заставить не сможете. Он сделает вид, что понял, потому что признаться, что не понял, это как-то стыдно. Ведь не тупой же! А на самом деле все ваши материалы по обучению, в виде текстов инструкций, регламенты и наставления просто коту под хвост. Люди не понимают даже, что такое «Инструкция» и зачем она нужна. Одни не умеют их правильно составлять, другие изучать. Я в 100% случаев вижу такие ошибки в материалах, которые делают другие. В итоге стажировку проходят единицы, нормально работает еще меньше людей. Просто на месте, где должно быть понимание смыслов - пустота в голове. Но пустота - это не то, к чему привык наш разум, поэтому она быстро заполняется не теми представлениями и содержанием. Отсюда "ямщик" с лопатой и летящая кибитка, стреляющая по броздам. Вы вообще не знаете, что у человека в голове, если не проверите, как он что-то понял и может ли пояснить своими словами.
Мы, в нашей технологии ТОПРОСС используем особый подход к созданию материалов, где каждое понятие, термин, определение, сокращение проясняются максимально простым языком с примерами на видео.
Есть еще несколько фишек, которые позволяют любому человеку без труда за 10 дней освоить должность или профессию, но об этом мы рассказываем только нашим клиентам.
На самом деле технология, которая позволяет быстро изучить любой предмет или область включает в себя 5 ключевых принципов работы разума и механизма восприятия и запоминания. Если этого не знать, то сделать учебный материал простым и понятным будет почти невозможно и этому не учат преподавателей и методологов ни в каких учебных заведениях.
И еще один секрет. Люди часто ДУМАЮТ, что понимают смысл какого-то понятия. Но если задать вопрос, что означает слово ОТВЕТСВЕННОСТЬ или ДОЛГ, то 99% людей не смогут сразу ответить на это и дать четкое определение.
Руководитель на собрании говорит, что НАДО БЫТЬ ОТВЕТСТВЕННЕЕ, а сотрудники понимают, что их хотят заставить работать больше. Или они считают, что и так ответственны, в рамках своей зарплаты.
При подготовке материалов для менеджеров по продаже оборудования мы столкнулись с тем, что люди путают радиус и диаметр. Не знают, кто такой Паскаль и почему что-то должно в нем измеряться. И это люди из технических ВУЗов. А вы сами можете быстро, не задумываясь, ответить что означает сокращение CRM, ROAS, ROI и ROMI ? Это же каждый предприниматель должен от зубов знать! ))
Таких примеров десятки в каждом нашем проекте.
Мы создаем обучающие видеоинструкции к должностям за 10 дней и потом люди по ним обучаются за 5 дней. Но я часто слышу от умудренных жизненным опытом людей, что это невозможно и надо 5 лет учиться, потом еще 20 лет работать, чтобы встать у станка с ЧПУ или освоить инженерную программу для проектирования. Пусть так думают. Мы просто работаем и показываем результат.
Если вам надо быстро закрыть вопрос с квалифицированными кадрами на предприятии, создать учебные материалы для сотрудников, внутреннюю академию, позволяющую готовить и вводить людей в работу за 5-10 дней, я буду рад вам в этом помочь.
С Уважением, Денис Шпенглер. Создатель технологии ТОПРОСС (технология профподготовки российских специалистов).