Интернет-френды, хоть не являются нашими друзьями в полном смысле слова – полезны. Всегда под рукой, даже в три ночи можно затеять нетрезвую переписку. Создают приятное чувство нахождения принадлежности к группе и одновременно не нанесут столь же серьезной обиды, как реальные знакомые.
Поэтому, если мы хотим поддерживать наши сетевые отношения и дальше, полезно помнить вот что. В соцсетях мы практически все время разговариваем – словами, буквами, эмоджи, роликами и т.п.
Только общение часто выливается в монолог с ответами на комментарии – о себе человек болтает в течение 80% времени. Это естественно с точки зрения физиологии – мы испытываем больше удовольствия, когда говорим о своей жизни, нежели повествуя о ком-либо другом. (Поэтому, кстати, мне крайне сложно не превращать канал в личную ленту – иногда так и тянет рассказать, куда сходил, что видел и что думаю)
Только вот, общаясь лично, согласно данным Тамир и Митчелла, о себе мы говорим 30-40% времени. Больше в реале собеседник не выдержит. А в интернете не видим, что человеку скучно, что он отошел, не включает наше всратое видеопоздравление с идиотским праздником.
Хотим большей вовлеченности интернет-друзей или подписчиков бизнес-аккаунта – снижаем уровень монолога.
И еще один момент, связанный с социальными сетями. Слово «социальные» несколько сбивает с толку, создается впечатление, что они об одном и том же. Хотя это запрещенный Фейсбук – потребность в общении с другими. А вот запрещенный Инстаграм – потребность понять свой ранг и утвердить свой статус. Запрещенный Тик-ток – потребность в развлечениях.
© Николай Молчанов - кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, колумнист Psychologies и РБК.
Мои книги "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" жюри PricewaterhouseCoopers признало лучшими деловыми книгами России в 2022 г. и 2020 г.
Веду блог "Психология Маркетинга" о поведенческой психологии в Telegram.. На пальцах объясняю самые крутые штуки о психологии, ловушках мышления и техниках манипуляции. 180 000+ подписчиков уже в курсе.
Не упусти шанс изменить свою судьбу. Подписывайся, пригодится