Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Надежда ЗаЖигалова

Не могла войти в Дзен в мобильном приложении.

Полторы недели назад у меня сломался телефон. Просто начал перезагружаться и больше не включался. Носила его в ремонт, но в течении недели в трёх сервисах его так и не смогли отремонтировать. Жалко его конечно, я любила тот телефон. Модель была. Huawei p30. Ему лет 6 было, а может 7, я уж точно не помню. Все, что было в телефоне стерлось и не подлежит восстановлению, только контакты смогла через аккаунт восстановить. Муж заказал новый телефон. И тоже я выбрала Huawei. На этот раз модель nova 12s. Хорошо, что эту модель взяла, так как внутри почти все тоже самое, что и в прошлом телефоне. Привыкать пришлось лишь к размеру самого телефона. Маленькие сейчас не делают. Скачала все необходимые мне приложения почти за один день. Войти не было проблем, пароли все вспомнила. Но вот с Дзеном возникли трудности. Через мобильное приложение был вариант войти только через BK ID, а там у меня другая почта электронная. Соответственно в канал я зайти не могу только в пустой новый. Через несколько дней

Полторы недели назад у меня сломался телефон.

Просто начал перезагружаться и больше не включался.

Носила его в ремонт, но в течении недели в трёх сервисах его так и не смогли отремонтировать.

Жалко его конечно, я любила тот телефон. Модель была. Huawei p30.

Ему лет 6 было, а может 7, я уж точно не помню.

Все, что было в телефоне стерлось и не подлежит восстановлению, только контакты смогла через аккаунт восстановить.

Муж заказал новый телефон.

И тоже я выбрала Huawei. На этот раз модель nova 12s.

Хорошо, что эту модель взяла, так как внутри почти все тоже самое, что и в прошлом телефоне. Привыкать пришлось лишь к размеру самого телефона. Маленькие сейчас не делают.

Скачала все необходимые мне приложения почти за один день.

Войти не было проблем, пароли все вспомнила.

Но вот с Дзеном возникли трудности.

Дзен потрепал нервы.
Дзен потрепал нервы.

Через мобильное приложение был вариант войти только через BK ID, а там у меня другая почта электронная.

Соответственно в канал я зайти не могу только в пустой новый.

Через несколько дней я решила написать в поддержку, оказалось что это особенность телефона Huawei и Honor. Пришлось скачивать приложение Дзен с Rustore, и только после этого получилось войти через Яндекс ID.

Приложение Rustore.
Приложение Rustore.

Я уж думала всё,ничего не получится.

Вот такая история. Надеюсь кому-то будет полезная, вдруг тоже кто-то не смог войти в дзен в приложении.

С Верой и Любовью,

Ваша Надежда.