Личный бренд – тема, которая с каждым годом все больше набирает популярность. А ведь в самой идее нет ничего нового, впервые тему личного бренда развил американский автор Наполеон Хилл в своем бестселлере «Думай и богатей», который был издан аж в 1937 году. C появлением соц сетей инструментов для развития личного бренда прибавилось, и ими стали пользоваться все, кто стремился развить свой личный бренд в той или иной области.Например, в области медицины сейчас многие врачи занимаются развитием своего личного бренда.
Для чего врачу нужно развивать свой личный бренд? Каким образом и какова конечная цель? Эти и другие вопросы мы задали Кудряшовой Елене Валерьевне - врачу интегративной медицины, терапевту с 17 летним стажем, врачу диетологу. Елена Валерьевна воспитывает пятерых детей, она cоавтор 2 книг «Сто советов по здоровью и долголетию», блогер Инстаграмм, ВКонтакте и телеграмм с более чем 30 000 подписчиков.
- Елена Валерьевна, как пришла мысль о развитии своего личного бренда?
- Активно развивать свой блог я начала в ковидные времена, до этого у меня была страничка в соц сетях, но вела я ее нерегулярно. С наступление пандемии остро встал вопрос дополнительного заработка и я занялась развитием своего блога уже по серьезному.
- С чего Вы начали?
- С онлайн консультаций. Вернее, с информационных консультаций, поскольку онлайн консультации с конкретными рекомендациями конкретному пациенту у нас запрещены законом. Однако разрешены, так называемые, информационные консультации, когда ты, выслушав пациента, говоришь - что в таких случаях, как у него, обычно рекомендуют то - то и то - то. Все, в этом случае ты закон не нарушаешь. Понятно, что я проводила не только информационные консультации, но и писала в своем блоге о том, что в ковидный период было очень востребовано у людей – про витаминные комплексы, укрепление иммунитета и т.д.
Важно было просто успокоить людей, приободрить их, вселить надежду, что все будет хорошо, все обойдется. Люди стали активно подписываться на мой блог, практически по 100 человек в день, и достаточно быстро моя аудитория выросла до 24 000 человек.
- Пандемия закончилась, но подписчики остались и, насколько я понимаю, с каждым годом их становится больше. Как удержать свою аудиторию?
- Главное, чтобы это была именно твоя аудитория. В какой-то момент я осознала – как классно, что ты работаешь именно со своей аудиторией. И даже если на тебя подписаны 500, 1000, 5000 человек, это люди, которые тебя знают, любят, а главное – доверяют!
И я ощущаю свою миссию в том, чтобы сохранить здоровье, как можно большему количеству людей. А если тебя интересуют только деньги, люди это сразу считывают и уже не будет того доверия.
Я убеждена, что доктор должен не только лечить и консультировать, он должен заниматься просветительской деятельностью и свой блог отличный инструмент для этого.
Когда я иду на какие-то интересные конференции, например, посвященные инновационным технологиям лечения того или иного заболевания, обязательно рассказываю об этом своим подписчикам. Я делюсь с нимиинформацией, которая может уберечь их от ошибок. Например, рассказывая о полезных или вредных свойствах того или иного продукта.
- Как завоевать доверие аудитории?
- Искренностью, прежде всего искренностью. Мои подписчики видят во мне не только врача, но и просто человека со своими увлечениями, эмоциями, проблемами. Они понимают, что я человек добрый, открытый, позитивный, я хорошая мама и вообще – вот такая, какая есть.
- Неотъемлемая часть построения личного бренда – показывать свою личную жизнь, насколько это сложно для Вас?
- Для меня совсем не сложно. Я могу показать свой дом, рассказать о своих детях, показаться подписчикам без макияжа. Очень важно быть на одной волне со своей аудиторией, а для этого между нами должно существовать доверие.
Ведь есть еще один важный момент – если тебе человек доверяет, он будет выполнять твои рекомендации. Ну, например, вы годами пили и ели все, что привело в итоге к плохому самочувствию буквально к катастрофе. Сколько угодно можно говорить, что нужно менять свои пищевые привычки, бывает достучаться очень сложно, а вот если пациент относится ко мне с доверием, добиться результата гораздо проще.
Также ко мне на консультацию приходят люди, которые говорят, что следят за моим блогом на протяжении нескольких лет, а пришли на прием только сейчас.
-Да, менять свои пищевые привычки действительно очень сложно, как Вам все же удается убеждать в этом людей?
- Наверное моя абсолютная вера помогает убеждать. Я пришла в диетологию 6 лет назад, и мне совершенно понятно, что это наука, в которой должен разбираться врач любой специальности, вплоть до хирургов. От питания зависит работа всего нашего организма, но этого, к сожалению, часто не понимают ни врачи, ни пациенты. И свою миссию я вижу в том, чтобы донести до как можно большего количества людей эти знания. Подчеркиваю – научные знания. Наверное, моя вера передается моим подписчикам, они видят результат, чувствуют, как меняется к лучшему их жизнь.
-Как Вы считаете лечебному учреждению выгодно сотрудничать с доктором, который развивает свой личный бренд?
-Такое сотрудничество выгодно и лечебному учреждению и врачу. Как правило, доверие, которое возникает между врачом и его подписчиками, переносится и на лечебное учреждение, в котором этот доктор работает. В свою очередь посетители клиники также могут подписываться на блог доктора, у которого он только что прошел консультацию. И еще больше узнать и о докторе у которого консультировался, и о проблеме с которой пришел.
-Что бы Вы могли посоветовать врачам, которые только начали вести свой блог?
-Не бояться! Не бояться, что это будет занимать очень много времени. При современных технологиях, когда можно установить различные программы на свой телефон это не занимает очень много времени.
Не бояться, что вам обязательно придется демонстрировать свою личную жизнь, вы просто можете интересно рассказать о своих увлечениях и этого может быть достаточно.
Главное относиться к тому, что ты делаешь с душой! И все получится.