В Управленческих поединках особое значение имеет равенство стартовых условий.
Социальное пространство, в котором разворачивается поединок, — своего рода поле боя — задается какой-либо управленческой ситуацией конфликтного характера. Сегодня мы расскажем больше об этой составляющей Управленческих поединков.
📓Описание ситуации — это описание незавершенной истории действий и поступков основных действующих лиц, вовлеченных в определенный конфликт. Продолжением, а в идеале и завершением, этой истории и призван стать публично разыгрываемый поединок. Описание ситуации завершается указанием на основные роли (действующие лица) и их интересы на последний момент времени, описываемый в ситуации.
Участники отчасти ограничены в своих действиях конкретной предысторией конфликта, заданной ситуацией, они не могут оспаривать факты из этого заданного прошлого. Однако они свободны в своем конструировании будущего и могут ставить перед собой по ходу поединка такие цели, которые поставили бы и в реальной жизни, окажись они в подобной роли и в подобной ситуации.
Описание ситуации состоит из двух частей: постоянной и переменной.
✅ Постоянная часть — это краткое письменное описание ситуации, выдаваемое участникам накануне поединка, содержащее перечень ролей и интересов.
✅ Переменная часть — это правомерные дополнения к письменному описанию ситуации, которые делают участники по ходу поединка. Дополнения считаются правомерными, если они не противоречат постоянной части и не противоречат правомерным дополнениям, уже ранее сделанным любым из участников в данном раунде.
❗️Помимо правомерных и неправомерных дополнений могут быть и проблематичные дополнения, т.е. такие, о правомерности или неправомерности которых можно судить лишь на основании последующих дополнений.
Пример проблематичного дополнения:
«Вы, как директор по персоналу...»
«Я не директор по персоналу, я — менеджер по персоналу!»
Такое дополнение внешне выглядит как неправомерное, поскольку противоречит постоянной части ситуации — если ранее уже утверждалось, что данное лицо является директором по персоналу. Однако может последовать разъяснение, что это лицо, хотя фактически и выполняет функции директора по персоналу, но по трудовой книжке числится все же менеджером по персоналу. Возможно, возражающий напоминает об этом обстоятельстве, намекая на необходимость официального повышения в должности или, напротив, снижения уровня требований к нему. В таком случае его возражение является правомерным дополнением.
В качестве неправомерного может рассматриваться и такое дополнение, которое теоретически является правомерным, но практически — маловероятно, так называемый «рояль в кустах».
Например, сообщение о том, что одно из действующих лиц в ситуации разыскивается Интерполом как серийный убийца. Теоретически это возможно, но практически — маловероятно. Понятно, что степень вероятности может оцениваться лишь субъективно. Поэтому является ли дополнение «роялем в кустах» или нет, оценивается Ведущим в случае заявления протеста от игроков.
Платформа Управленческих поединков по технологии Владимира Тарасова предлагает своим пользователям набор ситуаций, который регулярно обновляются, а также возможность добавлять и разыгрывать собственные конфликтные ситуации внутри сознанных групп. Таким образом Вы сможете отработать самые острые именно для Вашего бизнеса и коллектива ситуации в безопасной среде!
Присоединяйтесь к платформе Управленческих поединков коллективами от 6 человек и развивайте навыки успешных переговоров!
