Soft skills, они же «мягкие» и «гибкие» навыки, могут быть полезны в ряде сфер жизни. В отличие от них, hard skills — это конкретные технические знания и умения, их можно измерить и оценить. Психолог и коуч Виктория Белова рассказала о полезности soft skills – «мягких» навыков. Эксперт в беседе с «Южным Федеральным» обратила внимание, что под этим термином психологи подразумевают комплекс компетенций, помогающих решать жизненные и карьерные задачи. Soft skills не связаны с конкретной профессией. Развитие soft skills способствует улучшению личных и профессиональных отношений, созданию более продуктивной и гармоничной рабочей атмосферы. В отличие от них, hard skills («жесткие» навыки) — это конкретные технические знания и умения, их можно измерить и оценить. К примеру, программирование, знание иностранных языков, использование специализированного ПО и выполнение конкретных задач в профессии. Hard skills обычно приобретают через образование и обучение. Soft skills более субъективны и их с