А ведь только сегодня утром коллектив нашего магазина, хихикая, вспоминал мои былые панические атаки.
- Эх, жаль что я тогда не сохранила то твоё голосовое на счёт трактора. - смеясь сказал кто-то из сотрудников
Да, было дело... Тогда шли мои первые пол года работы курьером в зоомагазине. Наступила первая зима в этой моей должности... Панику я тогда ловил практически каждый божий день!
А как ещё не беситься, когда времени в обрез, заказов очень много, и при всём при этом тебе кто-то постоянно мешает! То мусоровоз на проезде раскорячиться, то ремонтные работы из-за которых не проехать, то трактор перед тобой еле тащится...
Вот я и посылал гневные крики души в виде лолосовых сообщений в наш рабочий чат... Кто-то из коллег сочувствовал, кто-то смеялся, кто-то переживал и успокаивал... Сейчас мне и самому было бы смешно это послушать.
И вот, утренний интервал. Один из адресов на маршруте был с часовым интервалом. Его надо было успеть доставить до 11:00. И всё бы ничего, но этот адрес находился особняком от всех остальных, и удобнее всего его было посетить почти в самую последнюю очередь, уже по пути на базу. Иначе мне пришлось бы терять время и по нескольку раз проезжать одни и те же места.
Заказов на утро было немного, так что я решил что успею. Ну и начал раздавать заказы с удобной части района...
В запасе у меня оставалось 15 минут, когда я направился на тот часовой заказ. Ехать то было всего 2,5 километра. Но тут началось:
На этом перекрестке вот уже долгое время ведутся какие-то непонятные работы. Зеленый свет горит всего 30 секунд, и после его снова ждать ещё две минуты, пока горит красный.
Две полосы вместо трёх тут постоянно являлись причиной бордовой пробки. А теперь осталась вообще одна полоса!
Перекресток позади, и мне осталось проехать всего полтора километра, и на это у меня было целых 8 минут! Несмотря на ремонтные работы на улице заказчика, пробок там никогда не было. Дегунинская улица всегда была в этом плане тихая и спокойная...
Но что это впереди??? О боже! Да тут целый флеш рояль из моих самых беспощадных страхов! Те самые мусоровозы, трактора, елеползущие водовозы... Да ещё и вокруг всё перекопано!!! Прям мой кошмарный сон наяву!
С таким раскладом теперь точно не успеть! И конечно же вся процессия намертво встала! Водовоз еле-еле начал сворачивать во двор. Мусоровозу вдруг тоже понадобилось именно туда же, но задом! И он начал свои неспешные маневры по развороту, не глядя на всех остальных участников движения...
Единственный способ избежать опоздания и не подпортить статистику - прямо сейчас подтвердить вручение этого заказа в приложении. Но для этого надо убедиться что клиент точно примет эту доставку. Иначе в системе он будет числится как доставленный, а по факту нет! И предварительно дозвониться до этого клиента мне ведь тоже не удалось!
2 минуты до конца часового интервала... Звоню ещё.
- Абонент не взял трубку... -
Теперь мусоровоз застыл посреди дороги, ожидая пока водовоз освободит проезд во двор. Но при въезде шлагбаум, и водовоз ждет пока его откроют!
Одна минута...
На свой страх и риск закрываю этот заказ в приложении. Опоздания теперь не будет. Но будет ли кто-нибудь дома, чтобы принять свою доставку???
Пять минут спустя я наконец-то добрался до подьезда клиента. Ввожу на домофоне номер квартиры и затаив дыхание жду ответа...
Пропиликав около минуты, домофон отключился. Никто так и не ответил. Пробую дозвониться на телефон...
Спустя еще пять минут дверь подьезда открылась и кто-то вышел. У меня вновь появилась надежда на успешную доставку этого заказа. Поднимаюсь на этаж.
Очередное препятствие - тамбурная дверь. Их четырех кнопок звонков присутствуют только две! И обе не те! Не надеясь на удачу пробую открыть дверь, и она оказывается не закрыта! Подхожу к квартире и стучу в дверь заказчика...
Тишина. Дома явно никого нет... А официально заказ уже считается доставлен. Что делать???
И в этот самый ответственный момент, когда я уже собрался уходить с поникшей головой, чтобы снова сюда возвращаться раз за разом в течении всего дня... Раздается телефонный звонок!
- У меня пропущенные с этого номера. Вы мне звонили?
- Да! Это доставка! У вас же Дегунинская?
- Да, всё верно.
- Я как раз у вас на этаже, но дверь никто не открывает.
- А, ну так нас никого дома нету. Мы только вечером будем. Просто оставьте заказ у двери.
- Ага. Понял... - ответил я, хотя на самом деле мне было не совсем понятно вот что:
Зачем было заказывать срочную платную часовую доставку, если срочно этот заказ им нафиг не был нужен???