В городской суд Гая поступило исковое заявление от двух местных жителей, которые требуют защиты своих прав как потребителей.
Истцы сообщили, что в июне 2024 года они приобрели авиабилеты на рейсы Оренбург — Екатеринбург, Екатеринбург — Хабаровск и обратно. Однако, когда они прибыли в аэропорт в назначенный день, выяснилось, что авиакомпания отменила вылет из Оренбурга. В результате граждане не смогли воспользоваться билетами на остальные рейсы.
На претензию потребителей о возмещении убытков авиакомпания ответила, что причиной отмены рейса стала техническая неисправность воздушного судна. Ответчик отказался удовлетворить требование истцов.
Теперь истцы требуют взыскать с авиакомпании стоимость всех билетов в размере 128 966 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, штраф в размере 50% от присуждённой суммы и возмещение расходов на юридические услуги в размере 17 000 рублей.
В настоящее время решается вопрос о принятии иска к производству суда.