Несколько месяцев назад в TikTok завирусился ролик: жительница Ленинского района в агрессивной форме высказывает свои претензии сотруднику магазина известной торговой сети, которая якобы незаконно осмотрела сумки двоих детей минчанки на выходе из торгового зала. Происходящее небезразличная мама сняла на видео и загрузила в соцсети. История имела неожиданное продолжение. Какое – узнала корреспондент агентства «Минск-Новости».
Фото носит иллюстративный характер, pixabay.com
Дети вели себя подозрительно
Прикассовая зона – стойки с мелкими товарами – чаще всего притягивают личностей, намеренных совершить воровство. Именно там началась история, которая сделала заведующую торговой точки популярной сети Татьяну Д. известной на весь Минск.
В тот вечер за покупками в магазин пришли дети, которые своим поведением сразу же вызвали подозрение.
– Они брали товар в руки, затем – создавалось такое впечатление, что кладут его в сумочку, потом достают и возвращают на место, – объяснила Татьяна Д. – При этом оба ребенка озирались по сторонам. Это типичное поведение детей, которые планируют что-то украсть.
Своими действиями они привлекли внимание заведующей, и, когда дети уже собирались покинуть магазин, она вежливо попросила мальчика открыть сумку и показать содержимое. Затем она извинилась и попрощалась с ребятами.
– Спустя 10 минут прибежали родители, начали кричать. Мать сразу достала телефон и начала снимать, хотя я сказала, что не даю согласия на съемку, – вспомнила собеседница. – В словесный поток матери сложно было вставить слово в ответ на ее вопросы. Более того, женщина вела себя очень громко и бестактно – присутствующие в магазине даже делали ей замечания. На что отец семейства просто нецензурно предложил оппонентке отправиться по известному адресу.
Этим скандал не ограничился: мама двоих детей пообещала сделать Татьяну Д. «звездой». Этим же вечером в TikTok появилось видео с ее участием. Кроме этого, женщина оставила запись в «Книге жалоб и предложений». Ответ со стороны магазина вдохновил маму юных покупателей на создание нового видео.
Фото носит иллюстративный характер, freepik.com
«Посетители приходили и поддерживали»
Большинство людей в комментариях приняло сторону заведующей.
– Многие пользователи соцсети отметили, что нет ничего плохого в том, что сотрудники магазина попросили показать содержимое сумки, – отметила Татьяна Д. – Видео набрало огромное количество просмотров. Увидели его коллеги, руководство, партнеры. Постоянные посетители приходили и поддерживали. Все интересовались ходом развития событий.
Тем временем мама детей завела еще одну страницу, которую посвятила непосредственно ситуации в магазине, где разместила все видео по этому вопросу. После этого заведующая магазина обратилась в Национальный центр защиты персональных данных, где ей рекомендовали написать заявление в милицию – согласно ст. 23.7 Кодекса об административных правонарушениях, действия минчанки в отношении Татьяны Д. представляют собой нарушение законодательства о персональных данных и предполагают административную ответственность.
– После того как я подала заявление, женщину вызвал участковый, провел с ней беседу, и после этого она удалила все те видео, – рассказала заведующая торговой точкой. – Также я подала заявление в суд. Кстати, сама мать тех детей не пришла ни на одно заседание – вместо нее присутствовал адвокат. Сложилось впечатление, что она решила воспользоваться ситуацией и почувствовать себя «блогером»: после появления резонансного ролика на ее рабочую страницу подписалось много людей.
Суд выиграла заведующая магазином, которой назначили компенсацию морального ущерба и возмещение затрат на подачу искового заявления. Хотя главной целью, признается Татьяна, было удаление всех видео из Сети, в том числе и тех, которые распространились на других платформах благодаря репостам.
– Подача заявления в суд было делом принципа, – отметила Татьяна Д. – Сейчас очень распространено такое явление: любую ситуацию хотят заснять на телефон и разместить в соцсетях ради лайков. При этом совершенно не задумываются о последствиях и не пытаются разобраться в ситуации. Я бы хотела, чтобы люди помнили о существующем законодательстве, которое всегда на стороне тех, кто за справедливость. А также знали, что прежде, чем превращаться в «блогера», важно научиться вежливо общаться с другими людьми, быть честным и порядочным.