Все бы мы хотели жить в идеальном мире, где нет ссор. Но честно признаемся, ссоры в отношениях неизбежны. Но это не значит, что они обязательно должны быть разрушительными. Напротив, конфликты могут сблизить вас, если к ним подходить разумно.
Я вам хочу рассказать историю одной ссоры. История эта основана на реальных событиях, но её герои — собирательные образы. И для удобства повествования давайте дадим им имена: пусть это будут Сергей и Света.
Света всегда верила в силу слов. Они, как струны гитары, способны затронуть душу, заставить звучать забытые нотки, вспоминая любовь и радость. Она говорила с мужем — верила, что он её услышит, что его сердце откликнется. Но каждый раз сталкивалась с тишиной, будто её слова исчезали, растворяясь в воздухе.
Сергей сидел напротив, погружённый в телефон, склонив голову, словно в какой-то другой мир, находящийся за толстым стеклом, недоступный для её слов. Она говорила ему о своих заботах, делилась усталостью от работы, рассказывала о мечтах и страхах, но в ответ не было ни слова. Только лёгкое кивание и редкие взгляды, направленные сквозь неё, как через дым.
Её чувства копились, как пар в котле, и в итоге наступал момент, когда котёл разрывало. Так начинались долгие ссоры.
Однажды, отчаявшись достучаться, Света решила действовать иначе: она купила старинную шкатулку в антикварном магазине. Шкатулка была тёмно-синей с золотым замком. Было чувство, как будто она прятала в себе чужие, забытые истории. Как-то вечером она открыла крышку, взяла её в руки и сказала Сергею:
— Это магическая шкатулка. Я положу в неё все свои чувства — чтобы они могли найти тебя там, где мои слова теряются.
Сергей взглянул на неё, улыбнулся — слегка удивлённый, но всё же невозмутимый.
Каждый вечер Света открывала шкатулку и рассказывала ей всё, что хотела сказать Сергею. Она делилась тревогами, радостью, тем, что любила и боялась. Однажды в пылу отчаяния, она даже сказала, что чувствует себя потерянной рядом с ним, словно бродит по пустому лесу, в котором никогда не найдёт дорогу домой. Каждый раз, закрывая крышку, она ощущала странное облегчение, как будто её чувства обрели форму, как будто шкатулка их хранила.
Прошли недели, и Света начала замечать перемены. Сергей иногда бросал телефон и спрашивал, как прошёл её день, чем она занималась. Он впервые за долгое время задержал взгляд на её лице дольше, чем на экране. А однажды ночью, когда Света закрыла крышку, Сергей протянул руку к шкатулке.
— Что ты прячешь туда? — спросил он.
Света задумалась и ответила:
— Всё, что хочу тебе сказать.
Сергей осторожно открыл крышку. Внутри не было ничего — только темнота и тишина. Но он посмотрел на неё и вдруг понял — понял всё. Ему не нужна была магия шкатулки, а лишь её решимость наконец произнести слова, которые на самом деле были о боли, одиночестве и надежде.
И Света поняла это тоже — магия шкатулки оказалась в её голосе, в её решении. Она, наконец, обернула свои чувства в слова и нашла того, кто был готов их услышать.
Когда Сергей обнял её в ту ночь, она закрыла глаза, чувствуя, что, наконец, больше не одинока.
Какие действия Светы остались за кадром в этой истории? Что именно превратило холодную стену, разделяющую их, в мост, соединяющий их?
Это всего 5 пунктов, которые стала соблюдать умная героиня этой истории.
1. Взятие паузы. В процессе ссоры обычно эмоции находятся на пике. Внутри может бурлить гнев, обида, и другие эмоции… И будет большой ошибкой в таком сильном эмоциональном накале выяснять отношения. И очень важно, чтобы не наломать дров, подождать, когда эмоции улягутся, и уже после этого начать обсуждать случившееся. В противном случае в пылу страсти можно наговорить и сделать, много всего, о чём потом придётся долго жалеть.
2. Говорить не о действиях, а о чувствах. Такой подход помогает избежать эскалации конфликта. Ведь когда обе стороны говорят о своих чувствах, а не о действиях друг друга, шансы найти общий язык существенно возрастают.
3. Прекратить обвинять. Обвинения вызывают только негативные чувства. Поэтому, обвиняя, ничего иного, кроме эскалации конфликта, вы не добьётесь.
4. Прояснить точку зрения своего партнёра. Каждый человек видит мир через призму своего опыта и убеждений. Когда возникают конфликты, важно помнить, что ваши ценности и приоритеты могут отличаться от тех, что есть у вашего партнёра. Понимание этого различия помогает смягчить резкость в высказываниях и проявить эмпатию. Не оправдывайтесь не обвиняйте своего партнёра. Вместо этого интересуйтесь его внутренним миром, задавайте ему вопросы.
5. И последний пункт. После того как вы поймёте его точку зрения, его систему координат, попробуйте поставить себя на место другого человека: как бы вы чувствовали себя в его ситуации?
Какие у него могут быть причины для тех или иных действий или слов? Такое простое действие помогает найти выход из самых напряжённых ситуаций.
Знаете, есть такое выражение, кто-то ищет правду, а кто-то хочет быть правым. И, конечно, всё перечисленное будет работать, только при условии, что вам важнее сохранить отношения, а не назначить себя правым в конфликте.
А что же наши герои?
Герои этой истории живут в полном согласии. Конечно, никто никогда не сможет дать гарантии, что они не поссорятся вновь. Но для них это теперь не страшно, так они знают, как можно проживать ссору без потерь, делая свои отношения ещё ближе.
Многие в своих отношениях пытаются всеми силами избегать конфликтов. И это понятно, они боятся обострения этих конфликтов и, как следствие, охлаждения отношений. Но это неверная стратегия, ведущая не к решению проблемы, а к её избеганию. В итоге замалчивание недовольства заставляет негативные эмоции накапливаться и лишь откладывает неизбежный финал, который вполне может поставить точку в отношениях.
Ссора, при правильном подходе к ней — не разрушение отношений, а возможность понять друг друга глубже и стать ближе. Но, подчеркну ещё раз, только при правильном к ней подходе.
Автор: Янов Андрей Николаевич
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru