Наши мечты о городах будущего - эпичны и глобальны.
Отсутствие пробок. Озеленение крыш. Чистый воздух. Тишина и покой. Культурные мероприятия, музеи и театры. Общественные пространства для отдыха, парки для спокойных прогулок, никаких собачьих отходов.
Каждый из этих тезисов является решением какой-то ныне актуальной проблемы. Но не обо всём принято говорить вслух, а тем более красиво мечтать.
Одним из таких вопросов являются общественные уборные.
Надо сказать, что туалетная проблема актуальна всегда и везде. В бедных и богатых странах, в деревнях и мегаполисах, в бизнес-центрах, театрах, на фестивалях, туристических слётах, на пляжах, в парках и на автомобильных трассах, в любое время суток и в самый неподходящий момент человеку может потребоваться воспользоваться туалетом.
Решение санитарно-гигиенической проблемы является одним из важных вопросов современной урбанистики, и мы находимся в самом начале длинного пути обеспечения комфортного и безопасного удовлетворения базовых биологических потребностей каждого человека.
До недавнего времени ситуация даже в таких мегаполисах, как Москва и СПб, была, прямо скажем, катастрофической. Крайне малое количество стационарных туалетов, даже платных, и их абсолютно неудовлетворительное санитарное состояние приводило к дефициту отхожих мест даже в обычные дни, не говоря уже о массовых мероприятиях. В праздники или во время проведения народных гуляний и фестивалей устанавливались мобильные биотуалеты (пресловутые “синие кабинки”), посещение которых тоже было задачей для сильных духом. В попытке решить проблему выпускались то требования, то рекомендации для организаций общественного питания обеспечивать свободный доступ страждущих в туалеты, но этого оказывалось недостаточно. Что уж говорить, даже Обаме приходилось гадить в подъездах!
В последние годы ситуация заметно улучшилась. В парках и общественных пространствах в рамках программы “Городской бесплатный туалет” устанавливаются модульные конструкции, являющиеся не просто кабинкой с унитазом, а отапливаемыми помещениями с электричеством и водоснабжением.
Но мы не о настоящем, а о будущем. Итак, какие они - общественные туалеты XXII века?
И первое требование к ним - это их количество и расположение. Понятно, что они должны быть в парках, туристических зонах, около железнодорожных станций и метро. Но есть и другие места, где люди проводят много времени.
Например, это скверы и дворы, а если еще точнее - детские площадки. И если в более-менее крупных парках туалеты все-таки есть, то при длительной прогулке с ребенком по маленьким скверам и дворам ситуация иногда безвыходна. И когда в этих ваших интернетах голосят про то, что некультурно сажать ребенка под кустик около детской площадки или под окном соседнего дома, а тем паче прятаться в кустах самой, загородившись коляской, надо терпеть и, если что, идти домой, мне хочется только спросить - “а как вы вообще себе это представляете”? С точки зрения женщины с ребенком (а мы помним, что курс-то у нас на повышение рождаемости, эгегей!) туалет в каждом сквере и каждом дворе (ну ладно, хотя бы в каждом квартале, до соседней площадки дойти обычно возможно) - это не роскошь, а насущная необходимость.
Следующий пример - непосредственно общественный транспорт, а именно - подземка. На более чем 300 станций Московского метро (включая МЦД и МЦК) в данные момент приходится всего 30 туалетов, причем расположены они в основном внутри кольцевой линии. Ими пользуется около 60 тыс посетителей в месяц при среднем пассажиропотоке около 7 млн человек в день.
Почему так мало? И тут мы переходим к следующему требованию, относящемуся скорее не к непосредственно помещению, а к городской среде в целом. Это легкость его обнаружения.
Даже самые лучшие сервисы не имеют смысла, если о них никто не знает. Актуальность и доступности информации - это база, без которой все усилия будут потрачены впустую. Информационные таблички, объявления, использование цифровых сервисов (как специализированных, так и универсальных, вроде соответствующих отметок на онлайн-картах) позволят облегчить процесс поиска и доступа к уборной с учетом ее рабочего времени. Хотя, пожалуй, в светлом будущем туалеты должны работать круглогодично и круглосуточно.
И теперь да, про доступ. Важно не только наличие туалета, но и возможность им воспользоваться. Большая часть подписчиков - это мужчины, и я абсолютно уверена, что большинство из них никогда не сталкивалось с проблемой, что туалет есть, а зайти в него ты не можешь. А вот перед оставшимися женщинами наверняка либо уже вставала, либо еще встанет морально-этическая дилемма: закрыться в кабинке, оставив коляску с ребенком снаружи без присмотра или справлять нужду с открытой дверью на глазах у прохожих. Ну и, конечно, не следует забывать о маломобильных группах населения, в том числе использующих инвалидные коляски.
(Лирическое отступление: наверняка все слышали о программе “Доступная городская среда”, видели пандусы, появившиеся везде и всюду (правда, иногда под углом 45 градусов или упирающиеся прямо в открывающуюся наружу дверь, но, по счастью, таких инженерных решений “на отвали” становится всё меньше). Недавно я шла с дочерью по улице, и она меня спросила, почему стало так много людей в инвалидных колясках. Но их не стало больше, они просто получили возможность выходить из дома и появляться в общественных местах. И я искренне надеюсь, что их будет всё больше - не в связи с увеличением их количества, а из-за увеличения их возможностей.)
Итак, общественный туалет будущего удобен для посещения маломобильными гражданами, в том числе имеет пандусы и кабинки достаточного размера, чтобы в них при необходимости могли находиться несколько человек. Он оснащен специальным оборудованием, позволяющим пользоваться им даже, мягко говоря, не очень ловким людям - пожилым, инвалидам и маленьким детям.
И говоря о детях, мы переходим к следующему требованию, которое, на самом деле, является одним из важнейших, ведь именно оно формирует имидж общественной уборной - будет ли это комфортное безопасное место или каноничный филиал ада и пыточная комната. И это - гигиена.
Да, маленькие дети не могут пользоваться обычным унитазом, не садясь на него. Это проблема чисто геометрического характера. И да, чаша “Генуя” тоже не решает проблему - грамотно раскорячиться над пропастью сложно и детям, и пожилым людям.
Стандартным решением гигиенической проблемы являются одноразовые накладки на сиденье унитаза - либо бумажные, либо полиэтиленовые, в том числе с автоматической заменой для каждого посетителя.
Кроме того, необходимы такие базовые вещи, как туалетная бумага и возможность вымыть руки с мылом. Казалось бы, это же очевидно - но, увы, сейчас не всегда доступно. Но светлое будущее требует чистых рук!
И автоматических дверей. Можно сколько угодно мечтать о высочайшей личной ответственности и моральных качествах Человека Будущего, как в советских утопиях, но интуиция подсказывает мне, что гарантировать, что предыдущий посетитель вымыл руки перед тем, как прикасаться к дверной ручке, все равно невозможно.
(Еще одно лирическое отступление. Как-то раз мне довелось ехать через всю Турцию на машине в течение нескольких дней, и я была искренне поражена качеством туалетов на заправках. Двери как в кабинки, так и в общие помещения, открывающиеся по движению руки перед вмонтированными в ручки сенсорами, автоматическая смена гигиенических накладок на сиденье унитаза, сенсорные кнопки слива (с обязательной дезинфекцией унитаза после каждого посетителя), сенсорные же краны (с холодной и горячей водой!!), диспенсеры для мыла и сушилки для рук.. С момента входа в туалет до момента выхода можно ни разу ни к чему не прикоснуться. Везде отдельные детские помещения - увеличенного размера, с детскими унитазами, горшками, пеленальными столиками с запасом одноразовых пеленок и низко расположенными раковинами.. В общем, кое-где будущее уже наступило, причем в самых неожиданных местах!)
Отдельно стоит отметить и вопрос полового и гендерного равноправия. И нет, это не про то, что нужно делать отдельные кабинки для лиц, идентифицирующих себя каким-либо особым образом, а про то, что каждый человек должен иметь возможность воспользоваться необходимыми ему гигиеническими сервисами. При разделении туалетов на мужские и женские блоки возникает большое количество проблем, например:
- равное количество кабинок в мужском и женском туалете приводит к очереди в женский, так как женщины ходят в туалет чаще и им на это требуется больше времени,
- такая организация неудобна для использования родителем с ребенком противоположного пола, будь то мать с сыном или отец с дочерью,
- размещение комнат матери и ребенка в женской секции приводит к сложностям в ее использовании для мужчин с маленькими детьми.
Поэтому более комфортным вариантом является организация общего доступа к кабинкам со всем необходимым оборудованием (унитазы, раковины, пеленальные столики) без общих гигиенических зон.
И, конечно, в прекрасных общественных уборных прекрасного будущего обязательно должны быть предусмотрены те мелочи, без которых можно обойтись, но которые делают жизнь лучше, комфортнее и приятнее. Это и крючки для сумок и верхней одежды, и автоматы со средствами женской и детской гигиены, и качественная вентиляция, и звукоизоляция и музыкальное сопровождение для маскировки физиологических звуков.
Автор: Карина Соловьева.