Адаптация нового сотрудника в коллектив — это важный процесс, который может повлиять на эффективность работы команды и атмосферу в офисе. Важно не только, чтобы новенький быстро освоился, но, и чтобы коллектив поддержал его в этом. Для коллектива и руководителя важно получить лояльного сотрудника. Это позволит повысить эффективность организации, снизить возможность увольнения.
Согласно статистике порядка 80% людей, уволившихся в первые 6-12 месяцев работы, принимают решение об уходе в первые 2 недели работы, в качестве причины ухода они указывали:
- несовпадение реальности с ожиданиями кандидата,
- информационный вакуум (отсутствие систематизированных данных или, наоборот, слишком большое количество информации),
- адаптации уделяется время по остаточному принципу,
- не выделили рабочее место и технику,
- нет человека, который будет знакомить с офисом, командой и задачами,
- нет адаптационного периода,
- коллеги не проявляют заинтересованности.
Поэтому важно заниматься адаптации сотрудника. В настоящее время существует 3 основных типа адаптации.
- Бросить на произвол судьбы. Метафорически ее можно назвать «Собачка Му-му». Девиз «посмотрим, как выплывешь». Этот подход подразумевает минимальное вмешательство в процесс адаптации нового сотрудника. Хотя он может показаться жестоким, иногда такая стратегия может помочь новенькому быстрее научиться самостоятельно решать задачи и находить общий язык с коллегами. Однако важно помнить, что такой метод может привести к стрессу и неуверенности.
Если принято решение о такой форме адаптации, то можно предложить упражнение: "Лабиринт". Цель: Научить нового сотрудника самостоятельно искать решения.
Создайте ситуацию, где новенький должен справиться с определенной задачей без помощи коллег. Например, дайте ему задание изучить внутренние документы компании или разобраться в программном обеспечении. После выполнения задания проведите обсуждение, где он сможет поделиться своими выводами и трудностями.
- Давать самые сложные задания. Метафорически ее можно назвать «Армейка». Девиз: «тяжело в учении, легко в бою» Этот подход основан на том, чтобы сразу погрузить нового сотрудника в работу, предоставив ему сложные задачи. Это может быть эффективным способом выявить его потенциал и способности, но может привести к быстрому эмоциональному выгоранию. Потратив все силы на адаптационный процесс, сотрудник может дать высокий уровень эффективности в начале и резкий спад после ее завершения. Еще одна проблема, при таком подходе у сотрудника на начальной стадии не формируется чувство благодарности и безопасности, что снижает уровень лояльности к коллективу.
Упражнение: "Проектный вызов". Цель: Оценка навыков и возможностей нового сотрудника.
Предложите новенькому взять участие в проекте, который требует нестандартного подхода и креативности. Например, пусть он разработает презентацию для важного клиента или предложит идеи по улучшению рабочего процесса.
- Помогать вводить в курс дела. Это партнерский подход. Девиз: «мы поможем». Этот подход является наиболее мягким и эффективным для адаптации нового сотрудника. Он включает в себя активное участие команды в процессе введения новенького в курс дел. Это создает атмосферу поддержки и помогает быстрее интегрироваться в коллектив.
Здесь могут использовать методы:
- вводный курс или welcome-тренинг;
- приветственное письмо-инструкция;
- экскурсия;
- подготовка коллектива;
- обратная связь
- прикрепление к новичку наставника.
Адаптация нового сотрудника — это процесс, который требует внимания как со стороны самого новенького, так и со стороны коллектива. Каждый из предложенных подходов имеет свои плюсы и минусы. Важно выбирать стратегию, исходя из характера нового сотрудника и специфики работы команды. Комбинируя различные методы адаптации и применяя предложенные упражнения, вы сможете создать комфортную атмосферу, способствующую успешной интеграции нового члена команды.
Автор: Качкина Лилия Сергеевна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru