Операторы круглосуточных горячих линий департамента здравоохранения за 10 месяцев работы приняли более 670 тысяч звонков от жителей региона, сообщает пресс-служба администрации Томской области.
Большинство обращений (628 892) касались темы наличия и стоимости лекарств, БАДов и медицинских изделий. Следующие по актуальности вопросы (22 829) на тему бесплатного обеспечения лекарствами и на третьем месте оказались обращения по качеству оказания медицинской помощи (8 998).
Также специалисты отвечали на вопросы жителей Томской области о профилактике клещевых инфекций и работе пунктов серопрофилактики, а также о ОРВИ, гриппе, коронавирусной инфекции и диспансеризации.
Обратиться на горячие линии департамента здравоохранения Томской области можно круглосуточно по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-8850 и единому федеральному номеру 122.
Уточнить стоимость и наличие лекарств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях Томской области самостоятельно можно на сайте.