Жительница Ельца обратилась в суд после некачественно оказанной услуги в салоне красоты. Женщина хотела окрасить волосы в оттенок «холодный блонд», но вместо этого получила каштановые волосы с разноцветными пятнами на следующий день.
В салоне ей предложили более опытного мастера, который подтвердил ошибку предыдущего специалиста и провёл дополнительную услугу – криовосстановление волос. Но желаемого результата достичь не удалось.
Суд частично удовлетворил исковые требования и обязал салон компенсировать стоимость некачественных услуг, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Общая сумма компенсации составила почти 11 тысяч рублей.
В идеале девушка хотела получить ещё 30 тысяч компенсации за упущенную выгоду, так как в результате ошибки мастера у неё сорвалась перспективная фотосессия, и 20 тысяч на восстановление и новое окрашивание волос. Но эти требования удовлетворены не были, сообщили в пресс-службе судебной системы Липецкой области.