Судьба часто бывает несправедлива к людям. Бывает, что родился человек не в том месте, не в то время или вообще не в том теле и мучается потом всю жизнь, пытается исправить в меру сил ошибки этой самой судьбы. Взять, например, вот такое объявление на «Авито» (см. картинки к посту), про него недавно писал ТОПОР. Хозяин этой квартиры явно родился не в ту эпоху. И эта несправедливость его психику, похоже, подкосила.
Он должен был жить во дворце и ходить на балы, да не сложилось. Но товарищ руки не опустил, не сдался, а купил квартиру-студию в обычном доме и превратил её в филиал Эрмитажа. От позолоты ослепнуть можно! Вместо радиаторов отопления — камин под подоконником. Бюсты, вазы, портьеры, мрамор. Правда, в закутке возле окна какая-то простая скамеечка виднеется — наверное, для прислуги.
Что я могу сказать… Весь этот помпезный цыганский стиль уже говорит о том, что у человека отсутствует и вкус, и рациональное мышление. Никто в здравом уме телевизор в золотую раму помещать не будет. Да, видно, что деньги у хозяина есть. Но опять-таки непонятно, зачем он сделал этот дорогущий безвкусный ремонт. Он собирался всю жизнь обитать в этой студии? А если не собирался, то должен ведь понимать, что продать такое странное жильё будет очень непросто. Придется искать принца с таким же диагнозом. А на это могут уйти годы.
Однако теперь он эту квартиру продаёт… за 10 миллионов рублей! Да за эту сумму можно не то что хорошую однушку, а двушку в Питере купить. Но он этого не понимает.
И вот с таким клиентом мне точно не по пути. Я лучше совсем с ним работать не буду, чем тратить своё здоровье и нервы. Я точно знаю, что эта квартира будет продаваться годами. Будет, как старый чемодан без ручки — и нести тяжело, и выбросить жалко. А «принц» будет требовать, чтобы все под его дудку плясали.
Вообще, нормальных, адекватных людей в мире не так много. По каким-то научным исследованиям — процентов 20. А остальные 80 страдают вялотекущей шизофренией той или иной степени. В Питере психически больных людей больше, чем где бы то ни было в России. Москва второе место занимает, а Питер первое. Вот так уж устроен город. Может, солнца мало, может, ещё что-то влияет.
И я таких граждан с прибабахом хорошо умею определять. Начинаю с человеком общаться, и уже с первых минут психологический портрет его складывается. Смотрю, как разговаривает, как предложения строит, какие фразы использует. Как себя ведёт, как двигается, какой у него взгляд. По глазам уже можно понять, что за человек. Я книжек по психологии много читаю. Но для «сканирования» человека даже не нужно быть психологом. Особенности поведения сразу наружу лезут.
Карьеру продажника я начинал подростком в магазине родителей. Стоял за прилавком, и приходилось много общаться с покупателями. Позднее, когда я перебрался в Омск, я устроился в торговую сеть. Тоже продавцом. У нас была презентационная схема продаж. То есть не просто пальчиком показывали на нужный товар – «вон там, на следующем стеллаже посмотрите» – а рассказывали подробно о его преимуществах. Я за пять лет такой работы очень хорошо людей изучил.
А сейчас уже дистанционно, по телефону определяю, стоит с клиентом дело иметь или лучше от него подальше держаться. Выработалась у меня такая риелторская чуйка. Поначалу я ещё сомневался, думал, может, это профессиональная деформация. Но встретишься с таким человеком, а он, и правда, не от мира сего. Не может адекватно оценить свои возможности, текущую ситуацию. Не понимает, что происходит вокруг. Живёт в каком-то вымышленном, волшебном коконе. Гуляет по садам Версаля и вызывает соперников на дуэли. Продает студию площадью 29 квадратов в спальном районе Санкт-Петербурга по цене дворца. И невдомек ему, что и ремонт его никому не сдался, и квартира по такой цене никому не нужна. Хотя, чёрт его знает, может, какой-нибудь очередной «Наполеон» примет у него эстафету. Нет, Питер — это город сумасшедших, ей богу.
Ваш Алексей Калашников, решэлторъ на красном «Мустанге».
Связь: +7 981 721 4012 (Санкт-Петербург).