Как создать увлекательную историю для вашей презентации продаж: геймификация и системы лояльности.

24 октября 202424 окт 2024

5 мин

Сколько раз вы делали презентацию и после думали: «Это было так скучно, даже я бы не купил свой продукт!» Бывает, что мы представляем решение, которое не создает никакой связи с потенциальным клиентом. Как же тогда создать отличную презентацию и действительно связаться с ним? Возможно, у вас нет времени или средств, чтобы посетить наш тренинг по презентациям продаж, поэтому давайте рассмотрим несколько главных советов. Демонстрация продукта НИКОГДА не должна быть обзором функций. Почему? Потому что люди покупают не ваш продукт, а то, что он сделает для них. Они покупают результаты, которые получат от его использования. Поэтому не стоит делать акцент на особенностях и преимуществах. Идеальная демонстрация продукта всегда рассказывает историю, используя продукт как визуальный крючок, который делает историю реальной. История, которую вы рассказываете, — это история потенциального клиента, где он — герой, который должен преодолеть препятствие, чтобы достичь цели. В вашей демонстрации прод

Оглавление

Как создать захватывающую историю для вашей презентации продаж
Что не стоит делать в презентации
Рассказывайте истории

Как создать захватывающую историю для вашей презентации продаж

Что не стоит делать в презентации

Демонстрация продукта НИКОГДА не должна быть обзором функций. Почему? Потому что люди покупают не ваш продукт, а то, что он сделает для них. Они покупают результаты, которые получат от его использования. Поэтому не стоит делать акцент на особенностях и преимуществах.

Рассказывайте истории

Идеальная демонстрация продукта всегда рассказывает историю, используя продукт как визуальный крючок, который делает историю реальной. История, которую вы рассказываете, — это история потенциального клиента, где он — герой, который должен преодолеть препятствие, чтобы достичь цели. В вашей демонстрации продукт — это «волшебный меч», который помогает клиенту, ключевой элемент, который делает его успех возможным.

Идеальная демонстрация продукта также встраивает эту историю так, чтобы она была понятна не только бизнесу клиента, но и индивидуальным целям и желаниям человека, который смотрит на неё. Например, предположим, что вы демонстрируете новое программное решение для производственной компании. Их проблемы — потеря производительности и общие расходы. Демонстрация будет звучать примерно так:

«Представьте, что ваш менеджер по производству звонит и сообщает вам, что программный сбой задержал производство ключевого компонента для важной детали, которую вы производите. Каждый час простоя будет стоить более 5000 фунтов стерлингов. С помощью этого программного обеспечения вам нужно только подтвердить это изменение онлайн вот так... и вся система переконфигурируется сама на нужные уровни, и вы снова в строю менее чем за пять минут. Это значит, что вы сокращаете время простоя и экономите буквально тысячи фунтов».

Вы видите, как вы продемонстрировали ценность в соответствии с конкретными потребностями и желаниями аудитории. Их не особенно интересует, как программное обеспечение выполняет работу, которую вы сказали, что оно может сделать; их больше интересуют результаты, которые оно достигнет.

Предположим, что вы демонстрируете то же самое программное обеспечение менеджеру по закупкам. Её проблемы — перерасход средств, экономия средств и аудиторская отчетность. Демонстрация будет звучать примерно так:

«Представьте, что ваша производительность повышается благодаря программным системам, которые обнаруживают дефекты качества и поддерживают высокое качество компонентов без необходимости останавливать линию. Это можно сделать за доли секунды, поэтому ваша линия даже не нуждается в остановке. Это может сэкономить вам все это время и хлопоты, которые вы испытали в прошлом году, и увеличить производительность более чем на 12% по сравнению с данными прошлого года. Э…».

Топовые программы лояльности с открытым исходным кодом

В современном мире конкуренция на рынке становится все более жесткой, и компании вынуждены искать новые способы привлечения и удержания клиентов. Одним из наиболее эффективных инструментов является программа лояльности. Она позволяет стимулировать повторные покупки, повышать уровень удовлетворенности клиентов и создавать прочные связи с брендом.

Существует множество платформ и инструментов для создания программ лояльности, но не все из них доступны для свободного использования. Для компаний, которые стремятся к гибкости и контролю над своими данными, программы лояльности с открытым исходным кодом (Open Source) могут стать отличным выбором.

Преимущества программ лояльности с открытым исходным кодом:

Полная свобода настройки. Вы можете модифицировать код программы под свои потребности и интегрировать ее с другими системами.
Прозрачность и контроль. Вы имеете доступ к исходному коду и можете самостоятельно отслеживать его работу и безопасность.
Низкая стоимость. Открытые программы лояльности, как правило, доступны бесплатно или за небольшую плату за поддержку.
Активное сообщество разработчиков. Вы можете получить поддержку и помощь от других пользователей и разработчиков, которые работают с той же программой.