Что говорят те, кто работает с вашим автомобилем в Красноярске.
Сегодня поговорим не про ассортимент, оборудование или технологичность процессов, а про тех, кто возьмёт на себя заботу о вашем автомобиле.
Для автомобилиста найти «своего» мастера — это как выбрать личного доктора для своего автомобиля. Когда вы доверяете машину опытному специалисту, вы уверены в качестве работы, экономите время, деньги и нервы и продлеваете срок службы авто. Актуально сегодня, не правда ли?
Колесо.ру, как федеральная сеть с 25 летним опытом работы в более чем 40 городах России, понимает это как никто.
Поэтому новые центры в Красноярске объединили по-настоящему сильных и опытных специалистов в области обслуживания автомобилей:
Вадим Коряков - мастер-приемщик.
Я всю жизнь с техникой, могу отремонтировать буквально все: от автомобилей и мотоциклов до катеров и карьерной техники, перебрать движок, отремонтировать гидравлику, восстановить аккумулятор электрокара.
Это настолько мне интересно, что получив несколько образований от среднего до высшего в области ремонта автомобилей, я часть жизни посвятил преподаванию профильных дисциплин в ведущих отраслевых заведениях. Вел программу «Высшая школа автомобильного сервиса» в Сибирском федеральном университете, работал на кафедре по ремонту и обслуживанию автомобилей в Московском индустриальном колледже.
Я жил и в Москве, и в Заполярье, практиковал, преподавал, занимался исследованиями в области гибридных и электроавтомобилей, создал проект по обучению диагностов-электриков, аналогов которому нет, а созданный мною учебный стенд приезжали изучать руководители японского автомобильного холдинга: тойоты и лексуса.
И теперь я тут, в составе команды Колесо.ру, могу весь свой накопленный опыт направить на самое важное - на безопасность. От технического состояния автомобиля зависит безопасность наших клиентов, поэтому к этому вопросу нужно подходить с максимальной ответственностью.
Если вы хотите быть уверены в состоянии своего автомобиля или обнаружили неисправность, но не понимаете, в чем причина, приезжайте в гости, такие загадки - мой профиль.
Вантеев Андрей - мастер шиномонтажа.
За 12 лет работы шиномонтажником я поменял тысячи колес и столкнулся со всякими случаями на собственной практике. Для меня самое важное — это общение с клиентами. Есть стандарты, четкий регламент и отличное оборудование, которые делают свою работу и защищают почти от всех непредвиденных ситуаций. Но именно возможность поделиться опытом и дать советы, чтобы люди чувствовали себя уверенно за рулем, — это самое значимое для меня в работе!
Когда человек возвращается ко мне не только из-за хорошо выполненной работы, а потому что знает, что в любой ситуации я могу помочь, вот это и есть мой настоящий показатель качества!
Мне нравится, что в Колесо.ру, где я сейчас работаю, тоже ценят этот подход. Мы все понимаем, как важны эмоции клиентов, и это значит, что мы делаем все правильно — развиваем шинный центр, где вы можете чувствовать себя уверенно.
Пиляев Сергей - директор центра Колесо.ру
Я работаю в шинной сфере уже несколько лет, начинал в придорожном небольшом шиномонтаже, потом работал в более крупных шинных центрах нашего города.
Особенно мне нравится сейчас работать в Колесо.ру, не просто шинной компании с огромным опытом, а еще компании, которая также не стоит на месте, в которой технологичность процессов на всех этапах, начиная от оборудования для шиномонтажа до оперативной доставки со складов сочетается с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Мне очень важно, чтобы клиентам у нас было комфортно, чтобы они понимали, какие шины мы предлагаем, какие у них есть плюсы и минусы именно для их автомобилей и их стиля вождения.
Общие фразы из каталогов производителей или зачитывание характеристик с этикеток - не про нас. В своих рекомендациях мы опираемся еще и на показатели независимых тестов, гарантийные рекламации, отзывы шиномонтажников и знания технических параметров шин.
Девяткин Андрей - руководитель центров Колесо.ру в Красноярске
Я сам как автомобилист с большим стажем всю жизнь проживший в Красноярске по-настоящему рад, что наш регион так активно развивается, и к нам приходят такие компании как Колесо.ру. Что открываются центры, где можно получить качественный сервис и другие услуги, еще и в таких комфортных условиях.
Я рад быть частью этой команды, потому что искренне верю, что такой подход к обслуживанию автомобилей положительно скажется на безопасности и наших гостей, и, конечно, в целом повысит планку на рынке услуг!
Приезжайте к нам в гости! В любом из четырех центров вас будут ждать профессионалы: