Что делать, если собственнику квартиры начислили плату за воду, которую он не потреблял?

Для уменьшения оплаты за потребляемую воду, собственник установил в квартире счетчики холодного и горячего водоснабжения, которые были приняты управляющей организацией (далее-УО).

Один раз в месяц собственник сдавал в УО показания счетчиков.

В марте 2024 г., в квитанции на оплату, собственник увидел задолженность в размере 65 000 рублей, в связи с чем обратился в УО с вопросом, почему такой большой долг и за что долг начислен.

В УО предложили написать заявление с приложением Акта приемки счетчиков в эксплуатацию и фото показаний счетчиков на воду для того, чтобы произвести перерасчет.

Все документы были предоставлены в УО.

Прошел месяц, но в квитанции сумма долга не уменьшилась, а стала увеличиваться.

Через три месяца, в связи с увеличение суммы долга, который составил уже 78 000 руб., собственник опять обратился в УО, но ответа не получил.

Адвокатом было предложено уведомить УО о прекращении нарушения прав собственника, поскольку, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, установленных в квартире собственника, которые были приняты УО и дата следующей поверки счетчиков назначена на 2028 год.

Расход потребленного ресурса по счетчикам воды передавался ежемесячно в УО.

Во избежание судебных расходов по оплате государственной пошлины, услуг адвоката и иных убытков, УО было предложено исключить из квитанции на оплату и лицевого счета по квартире собственника задолженность, возникшую с марта 2024 г. по настоящее время.

Законом предусмотрено, что, при завышении платы управляющей организацией, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, УО обязано уплатить собственнику штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

При завышении платы за коммунальные услуги, предусмотрено, что УО, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику жилого помещения штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника жилого помещения, или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

УО была проведена корректировка начисленной платы в сторону уменьшения, но штраф не был оплачен добровольно, в связи с чем пришлось обращаться в суд, который удовлетворил требование собственника и вынес решение о взыскании штрафа путем уменьшения размера оплаты за услугу.

При возникновении вопросов можно перейти в WhatsApp по ссылке https://wa.me/79219394349

или позвонить по тел. +7 (921) 9394349 указанному в разделе «Подробнее» на первой странице блога.