Чёрная пятница: как малый бизнес может увеличить продажи с помощью правильной рекламы

Черная пятница — это одна из самых значимых распродаж года, которая приносит бизнесам огромные прибыли.

Для малого бизнеса — это возможность привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда, существенно увеличить продажи. Но чтобы сделать это эффективно, важно правильно подготовить рекламную кампанию, выбрать подходящие инструменты и понимать, что привлекает покупателей на распродажах. В этой статье мы разберем:

1. когда запускать рекламу?
2. какие инструменты использовать?
3. на что обращают внимание покупатели?
4. какие механики помогут вам вовлечь разные типы клиентов?

Когда запускать рекламу на Черную пятницу?

Рекламная подготовка к Черной пятнице должна начаться как минимум за 2-3 недели до самой распродажи. За это время вы сможете разогреть интерес к вашим предложениям и создать ожидание среди клиентов. Вот несколько этапов:

Анонс акций за 2-3 недели до распродажи. В этом периоде важно дать знать вашим клиентам о предстоящих скидках и выгодных предложениях, а также предложить им подписаться на рассылку или вступить в ваш Telegram-канал для получения эксклюзивных предложений.

Разогрев в неделю до Черной пятницы. За 7-10 дней начните активно публиковать информацию о конкретных товарах, которые будут участвовать в распродаже, и создавать ощущение срочности. Можно добавить такие сообщения, как «Осталось несколько дней до начала акций!» или «Подготовьте корзину — скоро стартуем!».

Запуск основной рекламы за 3-5 дней. В этот период нужно сосредоточиться на масштабных рекламных кампаниях с использованием всех доступных каналов: таргетированная реклама в социальных сетях, email-рассылки, реклама в Google и Яндекс. Это должно напомнить вашим клиентам о предстоящих скидках и подогреть их интерес к покупке.

Какие инструменты подойдут для рекламы на Черную пятницу?

Чтобы успешно привлечь покупателей, малому бизнесу необходимо использовать несколько инструментов, подходящих для продвижения распродажи:

1. Социальные сети (ВКонтакте, Telegram-канал и т.д.). Соцсети — отличный инструмент для продвижения, особенно если ваша аудитория уже взаимодействует с вашим брендом. Публикуйте посты с анонсами скидок, запускайте таргетированную и контекстную рекламу по вашей целевой аудитории.

2. Email-рассылки. Используйте свою клиентскую базу для отправки персонализированных предложений с подробностями о распродаже. Убедитесь, что письмо включает призыв к действию, например: «Добавьте товар в корзину прямо сейчас!»

3. Ретаргетинг. Напомните вашим клиентам о том, что они посещали ваш сайт или интересовались вашими товарами. Это можно сделать через Яндекс.Директ, а также в социальных сетях.

4. Push-уведомления. Если у вас есть мобильное приложение или сайт с подпиской на push-уведомления, используйте их для того, чтобы напомнить клиентам о предстоящих скидках.

На что покупатели обращают внимание при выборе товаров?

Во время Черной пятницы покупатели активно ищут лучшие предложения. Вот несколько факторов, которые влияют на их решение:

1. Размер скидки. Люди любят видеть крупные цифры, поэтому важно предложить скидки, которые действительно выглядят привлекательными — хотя бы от 20-30%. Покупатели обращают внимание на процент снижения цены и ожидают значительной экономии.
2. Ограниченность предложения. Продукты с пометкой «Осталось 5 штук» или «Скидка действует только сегодня» создают чувство срочности, что мотивирует на покупку.
3. Бесплатная доставка. Многие покупатели обращают внимание на дополнительные бонусы, такие как бесплатная доставка. Этот фактор может стать решающим при выборе между несколькими магазинами.
4. Отзывы и рейтинги. Перед покупкой покупатели часто изучают отзывы о товаре или продавце. Убедитесь, что на вашем сайте легко доступна информация с отзывами довольных клиентов.

Чтобы привлечь и удержать покупателей во время распродажи, используйте следующие механики:

1. Флеш-скидки. Запустите «горящие» скидки, которые будут действовать только в течение нескольких часов. Это создаст срочность и побудит покупателей действовать быстро.
2. Пакетные предложения. Объединяйте несколько товаров в комплект с более выгодной ценой. Это не только повысит средний чек, но и позволит вам продать больше товаров.
3. Программа лояльности. Предложите дополнительные бонусы за покупки во время распродажи: скидки на следующие заказы, бонусные баллы или специальные предложения для участников программы лояльности.
4. Эксклюзивные предложения для подписчиков. Вовлекайте аудиторию через email-рассылки или социальные сети, предлагая эксклюзивные скидки только для подписчиков или членов клуба.

Типы покупателей на распродажах

Понимание, с кем вы имеете дело, поможет вам лучше адаптировать свою стратегию. Вот основные типы покупателей на распродажах:

1. Охотники за скидками. Эти покупатели ждут Черную пятницу весь год и ищут максимальные скидки. Для них важен размер скидки и уникальность предложений.
2. Спонтанные покупатели. Им не важно, что они купят, они поддаются импульсу. Привлеките их внимание «горящими» предложениями и флеш-скидками.
3. Лояльные клиенты. Эти покупатели уже знакомы с вашим брендом и ждут специального предложения. Важно поддерживать с ними связь через программы лояльности и эксклюзивные предложения.
4. Исследователи. Это покупатели, которые перед покупкой изучают все варианты, читают отзывы и сравнивают цены. Убедите их в своем предложении качеством и отзывами.

Заключение

Черная пятница — это мощный инструмент для малого бизнеса, если правильно подготовить и провести рекламную кампанию. Запускайте рекламу заранее, используйте соцсети, рассылки и ретаргетинг, привлекайте покупателей уникальными предложениями и вовлекайте через скидки и бонусы. Понимая, что важно для разных типов клиентов, вы сможете увеличить свои продажи и привлечь новых покупателей.

Успешной вам Черной пятницы!

Про эффективное управление бизнесом, подписывайтесь на наш Telegram-канал

Дополнительные темы: