Тема, конечно, очень обширная, сегодня будет экспресс-формат.
Чего сейчас очень много в социальных сетях:
- Кейсы по новостройкам, часто с неполной информацией и с не всегда корректными расчётами.
- "Бежим, бежим, бежим покупать, завтра рынок закончится"
- Рендеры и предложения застройщиков - слово в слово как в каналах агрегаторов или из презентаций от застройщиков.
По каждому пункту:
1. Про кейсы с неполной или некорректной инфой в расчетах
Такая стратегия имеет место быть на рынке, но она в первую очередь, заходит не у самостоятельных специалистов, а у агентств, которые могут себе позволить всё время покупать трафик.
Конверсия с таких кейсов очень невысокая.
На небольших объемах и охватах это не работает. Вы можете получить какое-то небольшое количество обращений, но это будет скорее негатив, чем реальные рабочие заявки.
Но в соц. сетях этого много, потому что экономит время - скачал и разместил.
2. "Бежим-бежим"
В последнее время этого "бежим" было настолько много, что клиенты либо перестали на это реагировать, либо реагируют скорее негативно.
Наверняка вы и сами замечаете такое.
Лучше работать в контексте:
что изменится, почему изменится, как изменится, для кого это важно, кому надо покупать сейчас, кому надо покупать позже и что реально происходит на рынке.
3. Про рендеры застройщиков:
Брать такие материалы для своих соц. сетей - это история про то, что застройщик за ваш счет повышает себе охват и повышает узнаваемость своего бренда. Но они никак не показывают вашу экспертизу.
Клиент за красивыми картинками может прийти напрямую к застройщику.
Агент же в первую очередь должен показывать и продавать свою экспертизу - это ваш основной продукт.
Как это скорректировать:
Основной акцент на хороший контент, который показывает экспертизу и вашу сервисную услугу.
Например:
- разбор любого проект с точки зрения соотношения цена, качества, локации
- разбор локации в целом
- финансовые инструменты, что кому подходит и не подходит
Важно понимать, что интересно клиентам и от этого отталкиваться:
- а надо ли покупать сейчас или лучше ждать в их ситуации
- какие есть возможности в их бюджете
- плюсы-минусы локации
- в чем разница проектов и застройщиков
Показывайте свою экспертизу через сильные инфоповоды: и старты продаж, и изменения в законодательстве, и изменения в ипотеке.
Так же в соц. сетях надо уметь рассказать о той услуге, которую вы предоставляете клиентам, насколько она им важна и нужна:
- что вы покажете весь рынок, в отличии от застройщика (это да, все научились транслировать)
- сопроводите сделку. Здесь важно донести, как сам процесс сделки по новостройке усложнился за последние годы, что он состоит из большого количества этапов.
- плюс сервисы по постдоговорному обслуживанию, которых тоже очень много.
А если вы к своей экспертизе и сервису сможете добавить хорошее чувство юмора, то будет вообще ТОП.
Еще хорошо работает, когда вы через сторителлинг показываете кейсы ваших клиентов: с каким запросом пришли - с каким запросом ушли - что смотрели - что купили. Моя рубрика "История одной сделки", как пример.
Это клиенту и его возможности покажет, и ваш сервис продемонстрирует.
Это мое основные рекомендации по созданию контента для специалистов по недвижимости в соцсетях.
Подробнее развернула тему в аудио.
Хорошей недели!
Аудиоразбор по традиции ждет вас в ТГ-канале: https://t.me/+eBhhgj-AKQo3Y2Uy
PS: когда записывала аудио к этой теме, поулыбалась, как же хорошо, я выполняю свои рекомендации, на примере контента в своём ТГ.