Перевод денег на банковскую карту физического лица при покупке товаров или услуг стал привычным явлением в современной жизни, заявила NEWS.ru юрист, гендиректор ООО «Новая площадь» Елена Кузьмина. Однако такой способ оплаты таит в себе серьезные риски, о которых многие покупатели даже не подозревают. Юрист пояснила, чем грозит оплата товаров переводом.
Главная проблема заключается в том, что при переводе денег на карту физического лица покупатель фактически выпадает из правового поля закона «О защите прав потребителей». Этот важнейший документ работает только в случае взаимоотношений между физическим лицом-потребителем и официально зарегистрированным предпринимателем или организацией. Когда же деньги переводятся на карту частного лица, никаких правовых гарантий у покупателя не остается — он может рассчитывать только на порядочность продавца, — подчеркнула Кузьмина.
Другая опасность связана с возможностью совершения ошибки при переводе. Достаточно перепутать всего одну цифру в номере телефона или реквизитах карты — и деньги уйдут совершенно постороннему человеку, пояснила юрист. В отличие от оплаты по карте, где существует механизм возвратного платежа, при переводе через систему быстрых платежей оспорить такую операцию практически невозможно, добавила эксперт.
Особую сложность представляет ситуация, когда после перевода денег покупатель не получает оплаченный товар или услугу. В этом случае единственным выходом становится обращение в суд для взыскания средств как неосновательного обогащения. Однако при оплате по номеру телефона данные о продавце практически отсутствуют — нет ни адреса, ни сведений об имуществе. Поэтому сначала придется подавать в суд для установления личности ответчика и только потом начинать процесс по возврату денег, — заключила Кузьмина.
Ранее россиян предупредили об опасности «заброшенных» аккаунтов в WhatsApp. По словам эксперта, их легко взломать, поскольку никто не отреагирует на это.
Больше интересных и эксклюзивных новостей — в нашем телеграм-канале