В Екатеринбурге зафиксированы сбои при оплате проезда по QR-коду в общественном транспорте. Жители сообщают, что при сканировании сервис выдает ошибку.
Из-за этого пользователи вынуждены оплачивать проезд наличными или банковской картой. В результате они лишаются скидки в 13 рублей.
Как сообщили ЕАН в пресс-службе горадминистрации, технические ошибки при оплате проезда через смартфон носят локальный характер. «Чтобы выяснить причины, необходимо обратиться в компанию «И-сеть». Специалисты компании попросят предоставить билет, подтверждающий оплату проезда. На основе данных (маршрут, время и бортовой номер) будет проводиться проверка», - отметили в мэрии.
Система оплаты проезда по QR-коду стала возможной в общественном транспорте Екатеринбурга с 10 октября. На период действия акции – до 31 декабря - стоимость проезда для тех, кто выбрал этот способ оплаты, составит 20 рублей за поездку. Разницу между тарифом и скидкой за проезд перевозчикам компенсирует Национальная платежная система.
Для получения скидок в общественном транспорте Екатеринбурга необходимо сканировать QR-коды, которые уже появились в салонах подвижного состава.
ЕАН сообщал, что большинство коммерческих перевозчиков не присоединились к акции. Один частник на условиях анонимности рассказал агентству, что компании не готовы перейти на новую систему из-за «зайцев». По его словам, пассажиры просто могут сделать вид, что оплачивают поездку, а как доказать обратное - непонятно. Однако после встречи в мэрии «частники» согласились на QR-коды. Они появятся в маршрутках в ближайшее время.