🔥 Ловля бриллиантов в угольной шахте: секреты найма звездной команды продаж! 🔥
Представьте себе: вы – капитан корабля, который отправляется в захватывающее путешествие по бескрайним просторам продаж. Ваша команда – это ваши верные матросы, которые помогут вам покорить вершины успеха. Но как выбрать самых талантливых и преданных моряков? Как отличить бриллианты от угольных кусков?
Секрет в том, что успех в продажах зависит не только от опыта и знаний, но и от той искры, что горит в душе каждого продавца. 💫 Ведь именно эта искра – это энергия, энтузиазм, харизма, которая зажигает покупателей! И найти такие "алмазы" – это настоящее искусство!
💎 Как найти "бриллианты" в вашем угольном карьере? 💎
Традиционные методы найма – это, конечно, хорошо, но они не всегда способны разглядеть истинную природу человека. Вам нужен не просто работник, а настоящий лидер, который будет с энтузиазмом бороться за каждую сделку!
Поэтому, когда вы формируете свою команду, важно не только изучать резюме и опыт, но и проникнуть в душу кандидата. 🧠 Посмотрите на его страсть, его мотивацию, его умение вдохновлять и убеждать.
Мы подготовили для вас уникальный рецепт успеха:
- Изучайте не только опыт, но и характер.
- Ищите людей, которые горят своим делом.
- Не бойтесь экспериментировать с нестандартными методами найма.
В этой статье мы поделимся проверенными временем секретами, которые помогут вам найти "бриллианты" для вашей команды. 💎 Готовьтесь к захватывающему приключению!
Поиск талантов в продажи: как разглядеть потенциал
Как разработчику игр, я прекрасно понимаю, что успешность игры зависит не только от крутых технологий и красивой графики, но и от умения продать её игрокам!
Помните, что успешный опыт продавца в одной компании не гарантирует его успех в вашей. Именно поэтому важно говорить о "потенциале". В этом материале мы разберём, как распознать этот потенциал уже на этапе анализа резюме и собеседования. А потом, мы составим чек-лист для построения вашей идеальной команды продаж.
К слову, исследования показывают, что около 70% первого впечатления о человеке формируется в первые 7 секунд встречи. Это значит, что важно не только прочитать резюме, но и сразу обратить внимание на первое впечатление, которое создаёт кандидат. Не забывайте про язык тела и речь!
Анализ резюме
В резюме обращайте внимание на:
- Опыт работы: Какие были достижения кандидата? Какие метрики использовались для оценки успешности?
- Образование: Важны ли для вас специальные знания или достаточно общих компетенций?
- Личные качества: Изучите, как кандидат описывает свои сильные стороны. Обратите внимание на ключевые слова, которые отражают его профессиональный стиль.
- Примеры успешных продаж: Просите кандидата предоставить конкретные примеры удачных сделок. Это позволит вам оценить его навыки и стиль работы.
- Рекомендации: Не стесняйтесь связываться с предыдущими работодателями кандидата для получения отзывов.
Используйте разные типы вопросов для оценки потенциала кандидата:
- Ситуационные: "Представьте, что вам нужно продать игру с нестандартной механикой. Как бы вы поступили?"
- Поведенческие: "Расскажите о ситуации, когда вы столкнулись с трудным клиентом. Как вы решили проблему?"
- Компетентностные: "Какие ваши главные сильные стороны в продажах?"
Не бойтесь задавать нестандартные вопросы, чтобы оценить креативность и способность кандидата мышления вне рамки.
Чек-лист собеседования
Используйте этот чек-лист, чтобы оценить потенциал кандидата на собеседовании:
- Энтузиазм: Является ли кандидат действительно заинтересован в работе в вашей команде?
- Настойчивость: Готов ли он преодолевать трудности и идти к цели?
- Умение слушать: Способность понимать потребности и желания клиента.
- Коммуникативные навыки: Умение строить доверительные отношения и эффективно общаться.
- Эмпатия: Способность понимать и разделять эмоции клиента.
- Креативность: Умение придумывать новые подходы к продажам и решать нестандартные задачи.
- Позитивный настрой: Умение оставаться в хорошем настроении даже в трудных ситуациях.
Не забывайте, что важно не только оценить компетенции кандидата, но и почувствовать "химию". Подходит ли он к вашей команде и культуре компании?
Строим команду продаж
Помните, что сборка команды продаж – это не одного размера для всех. Используйте разные методы и подходы, чтобы найти идеальных кандидатов.
В заключение, поделитесь с нами в комментариях своими собственными методами поиска талантов в продажах. Давайте вместе делаем игровую индустрию еще успешнее!
Как анализировать резюме: взгляд геймификатора
Резюме: ищем не только опыт, но и мотивацию
Часто при просмотре резюме хороших продавцов, "красные флажки" или моменты, вызывающие опасения, могут быть позитивными сигналами. И наоборот, то, что на первый взгляд выглядит как позитивный признак, может указывать на потенциальные проблемы. Давайте рассмотрим несколько советов по оценке потенциала продавца по резюме, используя логику и обоснование каждого пункта.
Нестабильная или непоследовательная история работы
Человек с нестабильной трудовой историей обычно является первым кандидатом, которого отбрасывают при принятии решения о найме. Однако этот кажущийся негативный признак для большинства профессий может быть положительной чертой для продавцов.
По данным русской Википедии, продажи - это один из самых конкурентных рынков труда. Именно поэтому продавцы, особенно на начальном этапе карьеры, подвергаются неэтичной практике со стороны компаний с использованием обманчивых методов найма и мошенничества. Многих продавцов вводят в заблуждение относительно новой роли, особенно относительно структуры комиссионных. Продавцы, особенно в начале своей карьеры, становятся легкой добычей для фирм, которые дают неправдоподобные обещания и используют обманчивые методы найма. Понимание таких компаний приходит с многолетним опытом работы в отрасли.
Кроме того, многие начальные должности в продажах, требующие минимального опыта, предлагают тупиковый карьерный путь с минимальным обучением продажам и без перспектив долгосрочного роста. В результате многие продавцы "перепрыгивают" в начале своей карьеры, пытаясь найти качественную компанию с реальной возможностью, которая оправдывает свои обещания. Это часто означает, что продавец, несмотря на постоянные разочарования и неудачные попытки, продолжает упорствовать, что может быть очень хорошим знаком.
Также важно понимать, что профессия продавца включает в себя продажу тысяч товаров и услуг. Хотя человек может менять товар, он остается в той же профессии. Человек, который шесть месяцев работал бухгалтером, затем шесть месяцев потратил на обучение медсестры, а затем восемь месяцев работал на продажах недвижимости, — это тот, кто много раз менял карьерный путь и у которого нет последовательности.
Однако продавец, который шесть месяцев продавал фильтры для воды, затем год продавал системы очистки воздуха, а затем работал в компании по уборке ковров на дому, — это тот, кто продолжал тот же карьерный путь в продажах и в той же сфере продажи товаров для улучшения жилья. Часто это единственный способ для продавцов увеличить свои знания отрасли и доход. Однако такое прошлое будет плохо отражаться в резюме.
Конечно, это не значит, что человек со стабильной трудовой историей — плохой продавец. Это просто означает, что вам следует прозрачно взглянуть на резюме продавца и не спешить отбрасывать кандидата, у которого "шатающееся" резюме. Ищите последовательную "тему" в истории работы.
История заработка и требования
Вы всегда должны просить кандидатов указать в резюме прошлую зарплату и историю заработка, а также их текущие требования к зарплате. Заработанный доход — это основной общий знаменатель в профессии продаж. Поскольку товары и услуги сильно различаются, единственная действительная мера …
Подбор команды продаж: интервьюирование
При найме сотрудников отдела продаж честность и порядочность должны быть превыше всего. Необходимо найти людей, которые НЕ будут делать что-либо ради денег. Вам нужны люди, которые НЕ МОГУТ и НЕ БУДУТ продавать что-либо кому-либо. Найдите честных людей, которые верят в ваш продукт, компанию и миссию - и вы построите сильную команду продаж.
Вот пошаговый процесс:
- Определите ключевые качества, которые вы ищете в кандидатах на должность. Включите как личные качества, так и профессиональные навыки.
- Разработайте структурированный процесс интервью, который позволит оценить эти качества.
- Используйте открытые вопросы, чтобы получить глубокое понимание кандидатов и их опыта.
- Проводите case study, чтобы проверить их практические навыки и умения.
- Обратите внимание на сигналы невербального общения, чтобы лучше понять личность кандидата.
- Проверяйте рекомендации и проверяйте информацию, предоставленную кандидатом.
- Не бойтесь отказаться от кандидата, если вы не уверены в его соответсвии. Лучше подождать и найти идеального сотрудника, чем нанять кого-то, кто не будет соответствовать вашим стандартам.
1. Продавайте Вакансию, Как Продукт!
Важно помнить, что кандидат - это, по сути, ваш потенциальный клиент. Вы должны продать ему свою компанию и продукт/услугу так же убедительно, как и любому другому потенциальному покупателю.
🔥 Проверка Огнем: Убедитесь, что они ВЕРЮТ! 🔥
Представьте себе: вы на вершине горы, перед вами открывается захватывающий вид, но только тот, кто верит в себя, может подняться к вершине. То же самое с продажами! 🏔️
Когда вы презентовали свою компанию и продукт, как завораживающий рассвет, настало время задать кандидату ключевые вопросы! 🌄
- "В вашей душе горит огонь веры в наш продукт? ✨ Расскажите, что именно зажигает в вас этот пламень?"
- "Разве вы не видите, как наш продукт решает проблемы клиентов, как волшебная палочка? 🪄 Объясните, почему они просто НЕ МОГУТ жить без него!"
Ответы кандидата должны быть полны энтузиазма, словно он сам создал этот продукт! 😄 Только тогда он сможет зажечь сердца клиентов и принести вам победы! 🏆
3. Краткий обзор опыта кандидата
Попросите кандидата рассказать о своем опыте работы и профессиональном пути в общем.
4. Спрашивайте Специфические Вопросы о Квалификации
Профессиональные Подсказки для Набора Команды Продаж: Часть 4
Как эксперт в геймификации, я подчеркиваю важность специфических вопросов для проверки квалификации кандидатов на позицию в команде продаж.
Задайте Верные Вопросы
Проверка технических навыков — это лишь часть пазла. Важно понять, насколько глубоко кандидат разбирается в принципах геймификации, которые могут значительно повысить эффективность продаж. Геймификация — это использование игровых механик в неигровых контекстах, например, в продажах. По данным русской Википедии, геймификация позволяет: Повысить мотивацию сотрудников Увеличить вовлеченность в процесс Сделать работу более интересной Важно задавать вопросы, которые помогут оценить: Понимание кандидатом принципов геймификации Опыт работы с игровыми механиками Способность использовать геймификацию для решения задач продаж
Помните:
Геймификация — это не просто игра. Это мощный инструмент, который может изменить подход к продажам и увеличить эффективность вашей команды.
Как собрать крутую команду продаж для вашей игры?
5. Задавайте каверзные вопросы
Помните, что собеседование - это не только для того, чтобы проверить, насколько кандидат хорошо знает свою работу. Это также шанс узнать его как человека и понять, насколько он подходит вашей игровой культуре. Не бойтесь задавать нестандартные вопросы, которые помогут вам оценить его мотивацию, амбиции и личные качества.
- Какие были твои обязанности в компании ABC?
- Почему ты решил уйти?
- Что тебе не нравилось в продукте, компании или руководстве?
- Как ты планируешь свой рабочий день/неделю?
- Как ты ставишь перед собой цели в продажах? Приведи примеры личных целей, которые ты поставил перед собой.
- Какие тренинги ты посещал?
- Чувствовал ли ты, что достиг своей цели, или потерпел неудачу?
- Какое твое самое большое достижение на работе?
- Чем ты любишь заниматься в свободное время?
- Какие у тебя карьерные амбиции в области продаж?
- Как ты справляешься с отказами в продажах?
Как уже было сказано, всегда полезно узнать о том, какое обучение проходил кандидат. Стандартные тренинги по продажам - это хорошо, но также обращайте внимание на специализированные курсы, например, по ведению переговоров в сфере игровой индустрии или по управлению клиентскими отношениями в контексте игр.
Кстати, в мире игр, как и в любом другом бизнесе, важно понимать, что успешные продажи - это не только "впарить" продукт, но и построить долгосрочные отношения с клиентами. Игроки, как и все люди, ценят индивидуальный подход и хорошее общение.
6. Решающий фактор
Принимая окончательное решение о найме продавца, задайте себе вопрос: "Взял бы я на себя полную ответственность за успех или неудачу этого человека?"
Как менеджер по продажам, вы должны лично принимать на себя успех вашей команды. Если продавец терпит неудачу, вы тоже терпите неудачу. Взяли бы вы на себя личную и финансовую ответственность, если человек, которого вы наняли, не достигнет хотя бы среднего успеха в вашей компании?
Платили бы вы за аренду жилья, еду и счета продавца из своего кармана, если бы он не мог себе этого позволить?
Конечно, от вас не требуется делать подобные вещи. Однако именно такой подход вы должны иметь при найме продавцов. Вы должны нанимать только тех, в ком вы уверены, что они добьются успеха в вашей компании, и чьим успехом вы будете гордиться. Если вы будете руководствоваться таким принципом, вы совершите очень мало ошибок при найме.
Давайте подведем итог.
Резюме и заявки на работу
Не спешите отбрасывать кандидатов с нестабильной трудовой историей
Изучите резюме кандидата, чтобы понять, какие навыки и опыт он получил на разных работах. Возможно, он менял работу по объективным причинам, например, в поисках более высоких заработков или повышения по карьерной лестнице.
Ищите общие черты и связи в предыдущих работах
Обратите внимание на то, чем кандидат занимался на предыдущих должностях. Имеет ли он опыт работы в вашей сфере? Какие навыки он развил? Это поможет вам определить, подходит ли он для вашей компании.
Просите указывать "Историю заработной платы и требования" в резюме
Попросите кандидатов указывать информацию о том, сколько они зарабатывали на предыдущих должностях, а также свои ожидания по зарплате. Это поможет вам оценить, соответствует ли их ожидания вашим возможностям.
Обращайте внимание на тех, кто опускает информацию о зарплате и требованиях
Отсутствие такой информации может быть тревожным сигналом. Возможно, кандидат скрывает что-то, или он просто несерьезно относится к процессу трудоустройства.
Ищите кандидатов, которые разделяют историю зарплаты на базовый оклад и комиссионные
Это свидетельствует о том, что кандидат понимает структуру заработной платы в сфере продаж и умеет рассчитывать свои доходы.
Как найти идеального кандидата на младшую позицию в отделе продаж?
При поиске кандидатов на начальные должности в продажах важно обратить внимание на ряд ключевых качеств. Вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание:
Ключевые навыки
- Хорошая математическая подготовка и навыки работы с числами. Это поможет кандидату легко ориентироваться в цифрах, анализировать данные и понимать финансовые показатели.
- Опыт работы с клиентами и в команде. Даже если это был подработки, важно, чтобы кандидат имел опыт взаимодействия с людьми и понимал основы работы в коллективе.
- Участие в организованных спортивных мероприятиях и других видах деятельности. Это свидетельствует о развитых коммуникативных навыках, умении работать в команде и стремлении к победе.
- Достижение целей и победы в конкурсах и соревнованиях. Такие достижения демонстрируют амбиции, целеустремленность и способность достигать поставленных задач.
Помните, что это лишь некоторые из ключевых качеств, которые следует искать у кандидатов на младшие позиции в продажах. Используйте этот список как отправную точку и не бойтесь экспериментировать, чтобы найти наиболее подходящих людей для вашей команды.
Проверка резюме: как найти идеального кандидата
В поисках идеальной команды разработчиков игр, важно не только проверить профессиональные навыки, но и убедиться, что кандидаты соответствуют культуре вашей студии и способны работать в команде. Вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание при изучении резюме:
Ключевые навыки
- Работа в команде: Убедитесь, что кандидат демонстрирует опыт работы в команде, участие в совместных проектах и наличие навыков коммуникации. Ведь разработка игры – это командная работа, где от слаженной работы каждого зависит успех.
- Положительные отзывы о предыдущих работодателях: Просмотрите рекомендации и обратите внимание на отзывы предыдущих работодателей. Они могут рассказать о характере кандидата, его профессионализме и отношении к работе.
- Ключевые достижения: Изучите достижения кандидата в предыдущих проектах. Это может быть участие в разработке популярных игр, получение наград или положительные отзывы игроков. Используйте этот момент, чтобы оценить уровень его опыта и потенциала.
- Позитивные причины для ухода с предыдущей работы: Обратите внимание на причины ухода кандидата с предыдущего места работы. Позитивные причины, такие как поиск новых вызовов или желание развиваться в новой сфере, говорят о стремлении кандидата к профессиональному росту.
- Аккуратное и организованное резюме: Обратите внимание на оформление резюме. Аккуратный и организованный документ говорит о внимательности кандидата к деталям и его способности к самоорганизации.
Промежутки в работе: что нужно знать?
Маленькие промежутки между рабочими местами – это нормально. Однако, если у кандидата нет никаких промежутков, или же они слишком короткие, это может быть сигналом о том, что он не успел получить достаточный опыт на предыдущих работах. Не стоит бояться задавать вопросы о промежутках в работе, ведь это поможет вам получить полную картину о профессиональном пути кандидата.
Важно помнить, что поиск идеального кандидата – это непростая задача, но с внимательным анализом резюме и проведением качественных собеседований вы сможете найти талантливых разработчиков, которые помогут вам создавать потрясающие игры!
Как найти идеального продавца: пройдемся по этапам
Интервью: от теории к практике
Вместо скучных вопросов - игра! 🕹️ Как профессиональный эксперт в геймификации, я предлагаю вам переосмыслить привычный формат интервью. Оставьте "стандартные" вопросы и представьте кандидату вызов, отражающий реальные задачи продаж. Например: "Продайте мне эту игрушку!" (используйте реальный продукт вашей компании или придумайте виртуальный) "Как бы вы объяснили особенности игры "Сталкер" школьнику?" (игра "Сталкер", согласно русской Википедии, известна своей реалистичностью и нелинейностью) "Представьте, что ваш клиент не хочет покупать игру "Ведьмак 3: Дикая Охота" - что вы ему скажете?" (игра "Ведьмак 3", согласно русской Википедии, успешно сочетает в себе ролевые элементы, экшен и нелинейный сюжет) Такой подход позволит вам: Оценить компетентность кандидата в продажах Понять, как он работает с возражениями Увидеть, как он может объяснить сложные вещи простым языком*Дополнительные советы: Проведите "игру-симуляцию". Дайте кандидату задание, связанное с реальной ситуацией в продажах. Используйте геймификацию в процессе отбора. Включите игровые элементы в тесты или опросы. Создайте атмосферу игры. Помните, что продажи - это процесс, требующий не только знаний, но и энтузиазма. Найдите своего идеального продавца с помощью геймификации! 🏆
Система цифровых баллов Ачивикс
Ачивикс — это не просто инструмент, а философия вознаграждения, стремящаяся вдохновить и мотивировать. В мире, где каждый жест и каждое действие могут иметь значение, ACHIVX создает пространство для геймификации и достижений, охватывая авторов, игроков, пользователей, клиентов и сотрудников.
Сущность решений Ачивикс
В своей основе Ачивикс направлен на углубление вовлеченности и укрепление мотивации. Вдохновение — это сердце любого начинания, и Ачивикс воплощает эту истину, предоставляя инструменты для создания значимых взаимодействий.
Влияние цифровых вознаграждений
Цифровые баллы Ачивикс позволяют брендам воплощать свои ценности и философию в реальность. Брендинг здесь не просто маркетинговая стратегия, а выражение глубинной сути компании, стремящейся создать значимые связи с клиентами.
Преимущества использования Ачивикс
Система Ачивикс помогает создавать уникальные программы лояльности, усиливающие удовлетворенность и приверженность клиентов. Лояльность становится не просто транзакцией, а глубокой и значимой связью, укрепляющейся через каждый опыт взаимодействия.
Путь с Ачивикс
Интеграция Ачивикс в стратегию компании открывает новые горизонты для улучшения программ лояльности. В постоянных инновациях и стремлении к совершенству проявляется истинная сила изменений.
Внедрение Ачивикс — это шаг на пути к стратегическому использованию вознаграждений, которые способствуют росту и повышению лояльности клиентов. Для более подробной информации посетите официальный сайт ACHIVX.
С помощью ACHIVX можно создать уникальные и запоминающиеся взаимодействия, которые укрепляют бренд и ведут к долгосрочному успеху, превращая каждый опыт в значимый и глубокий.