Управление партнерством может быть сложным, в нем могут возникнуть различные трудности. Презентую топ-10 самых распространенных проблем в бизнес партнерстве.
1. Несогласованные смысл партнерства, его цели и задачи:
Например, один партнер хочет быстро расширить бизнес, в то время как другой ценит стабильность и неприятие риска. Решением этой проблемы является выяснение и согласование не только целей, но и мотивации. Согласованность между ними рождает смысл. Вместто того, чтобы, как водится, определять и фиксировать цели, а также задачи каждого партнера, согласуйтесь по смысловой составляющей партнерства, это облегчит достижение договоренностей по остальным компонентам бизнес-планирования.
2. Проблемы коммуникации:
Партнерам часто не удается эффективно общаться, что приводит к недопониманию и несогласованности. Чтобы избежать этого, считается, что нужно установить открытые каналы коммуникации, проводить регулярные встречи и рассмотрите возможность использования инструментов управления проектами для содействия сотрудничеству. Все это верно, но как наладить каналы коммуникации реально помогает только один инструмент - РСМ. Модель процесса коммуникации исследует именно то, как мы общаемся и позволяет с помощью посекундного анализа и простых техник коммуникации, переключаться с собеседником на одну волну.
3. Неравные вклады:
Еще одна распространенная проблема — когда один партнер чувствует, что он выполняет больше работы или вкладывает больше капитала, чем другой. Считается, что решить эту проблему можно, создав подробное партнерское соглашение, в котором излагаются роли, обязанности и ожидаемые вклады каждого партнера.
Не будем с этим спорить. Партнерское соглашение нужно сделать, это в первую очередь поможет каждому из партнеров прояснить исходную ситуацию. Но в динамике повседневной жизни партнерства, каждому партнеру необходимо следить за тем, насколько они чувствуют, что их ценят не только в деньгах, но и в нематериальном выражении. Поэтому партнерское соглашение нужно прорабатывать не только на административном, но и на профессиональном и эмоциональном уровнях.
4. Финансовые разногласия:
Разногласия по поводу расходов, распределения прибыли или реинвестирования прибыли могут быстро стать неприятными.
Обязательно уделите время четкому определению финансовых обязанностей и процессов принятия решений в партнерском соглашении. Рассмотрите возможность найма или привлечения финансового консультанта. Цели целями, а процессы должны быть налажены так, чтобы ситуация была управляемой, прозрачной и логичной.
5. Проблемы с доверием:
Компания испытывает реальные трудности, когда партнеры подозревают друг друга в нечестности или скрытых мотивах. Некоторые считают, что доверие - как спички. Его легко спалить необдуманными действиями или словами. Постройте доверие и прозрачность, создав процесс регулярного, открытого и честного общения. Говорите о том, что Вы намереваетесь делать и выполняйте заявленное, а затем обсуждайте реализованное, делая полезные выводы из прожитого опыта. Так помимо доверия Вы создадите экспертность, мудрость и близость.
6. Конфликт интересов:
Это происходит, когда партнер занимается сторонними проектами или инвестициями, которые конкурируют с партнерством, особенно в финансах, времени и фокусе. Решите эту проблему, включив в партнерское соглашение пункты о неконкуренции и открыто обсудите потенциальные конфликты.
И, конечно, если совместный проект действительно интересен всем партнерам, то вряд ли им захочется смотреть на сторону.
А если они понимают ценность друг друга для совместного успеха, то и размениваться на манипуляции не будет иметь смысла.
Все это действительно для более или менее цельных этически людей, имеющих единый или сходный культурный бэкграунд.
7. Различная трудовая этика:
Один партнер может быть трудоголиком, в то время как другой ценит баланс между работой и личной жизнью. Установите ожидания относительно рабочего времени и производительности в партнерском соглашении. Уважайте границы друг друга.
И обязательно предусмотрите положения о том, как будет выполняться « грязная домашняя работа » и как вы будете действовать, если в бизнесе сложится экстренная ситуация.
8. Отсутствие структуры принятия решений:
Отсутствие структуры часто приводит к неспособности принимать важные решения из-за отсутствия определенных процессов принятия решений. Четко изложите процедуры принятия решений в партнерском соглашении, указав, когда требуется единогласное согласие.
Придумайте решение на тот случай, когда мнения полярно разойдутся. Разделите роли собственника, управленца, члена семьи (если это семейный б нес) и архетипической роли (да, да, такое тоже есть), которую Вы играете в компании и в партнерстве. Так будет проще понимать адекватность процесса принятия решений. Ну и еще, не принимайте решений в состоянии дистресса.
9. Планирование преемственности:
Конечно, стартап — это СЕЙЧАС, но неспособность думать наперед может иметь катастрофические последствия, если нет плана по выходу партнеров на пенсию или их уходу на пенсию. Разработайте план преемственности, касающийся выкупа уходящего партнера или привлечения новых партнеров. Периодически пересматривайте его, ибо семейная ситуация человека меняется. Это логика развития и переживаемых нами кризисов. К ним нужно быть готовыми в любой момент. C’est la vie.
10. Правовые и нормативно-правовые вопросы
Незнание или несоблюдение соответствующих законов и правил может разрушить отношения партнеров. Проконсультируйтесь с юристами, чтобы убедиться, что партнерство соответствует всем применимым законам и правилам. Если партнерство работает в нескольких юрисдикциях, если партнеры имеют активы или живут в разных странах, оцените ситуацию во всех территориях.
Заключение
Профилактические меры часто начинаются с правильно поставленных вопросов и с гармонизации себя с собой. Чем собственно и помогает программа Тандемократия.