Не знаю, как сейчас, но в нашем детстве в школе нам говорили про “волшебные” слова, такие как “спасибо”, “пожалуйста” и про то, что с помощью этих слов можно решить многие вопросы. И это действительно так. Но есть ещё одно “волшебное” слово, о котором нам никто не говорил - это слово “нет”.
С помощью этого слова также можно избежать очень многих неприятностей. Например, если вы своевременно скажете “нет” в ответ на просьбу, то вы точно не нарушите обещание, поскольку вы не обещали. И пусть уж лучше на вас обижаются за отказ, чем за невыполненное обещание.
Но это личное. Однако это слово также полезно (или даже более полезно) и на работе, и в бизнесе. Опытные руководители проектов (да и вообще все управленцы) знают, что добавление каждой новой составляющей к проекту или бизнесу неизбежно отодвигает все остальные. Если вы в ходе работы над проектом решили добавить к нему какие-то новые возможности, которые не были предусмотрен изначально, то на реализацию этих возможностей вам потребуются средства - либо деньги, либо люди, либо время. А скорее всего всё это вместе.
Чтобы избежать таких неожиданностей, надо научиться говорить НЕТ. Причём не кому-то конкретному, а всем - руководителю, коллегам, подчинённым, акционерам, заказчикам, и самому себе тоже (это самое сложное))).
Это не значит, что НЕТ должно быть окончательным и бесповоротным (хотя иногда может быть и так). Но это значит, что надо уметь говорить НЕТ всем новым идеям и новым проектам до тех пор, пока не будут закрыты старые.
Да, почти все управленцы работают в режиме многозадачности. Это неизбежное зло. Но от этого оно не перестаёт быть злом. Потому что сосредоточение сил на каком-то одном направлении ВСЕГДА даёт наиболее быстрый и наиболее эффективный результат. Поэтому, если надо какой-то вопрос решить наиболее быстро и эффективно, то необходимо отложить (или поручить другим) всё остальное, и работать только над этим проектом.
Хотя и здесь всегда надо искать золотую середину, поскольку, как я уже говорил, полный уход управленца от многозадачности невозможен. Поэтому стратегические вопросы надо решать как проекты, то есть направлять все ресурсы для прорыва обороны “врага”, а тактические вопросы (удержание занятых позиций) уже можно решать в режиме многозадачности. Или, если вспомнить отличия проектов от процессов, то процессы можно выполнять в режиме многозадачности, а проекты - крайне нежелательно.
На этом всё. Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить…
