Сегодня о ленивых клиентах
Подумалось мне на досуге организовать новую рубрику "ЧБД" ( что бесит доставщика). Согласен, что-то напоминает.
Хотя бы раз в день сталкиваюсь с такой проблемой - в заказе у клиента не указан либо этаж, либо квартира, подъезд.
Иной раз разозлившись специально звоню клиенту, чтобы уточнить. Иногда выясняю, что это некий косяк Яндекса (клиенты утверждают, что все поля заполняли).
Но чаще всего, мне кажется, что это банальная лень. "А что, номер квартиры указал, про остальное можно и догадаться". Примерно так я представляю их мысли.
Иногда выручают консьержки, охрана. Иногда этажи и квартиры прописаны в таблице. Но чаще всего бывает как сегодня: квартира с номером за сотню в новостройке в несколько десятков этажей. Сколько их всего? А квартир на каждом? Тут хоть великим математиком будь, остается только гадать!
Катался на лифте я долго, т.к. звонить не было возможности (в этих домах всегда нет связи!). С раза третьего прибыл на нужный этаж. Заказ отдал, но говорить ничего не стал.