Приветствую всех, кто интересуется вопросами автострахования. Сегодня хочу обсудить важную тему, с которой сталкивается практически каждый автовладелец — урегулирование страховых случаев по ОСАГО, и почему страховщики зачастую предпочитают денежные выплаты ремонту, хотя для потерпевших это не всегда выгодно.
Что обещает закон?
Система ОСАГО, по идее, должна помогать потерпевшим водителям восстанавливать свои автомобили после ДТП. В 2017 году в законодательство были внесены изменения, и вместо прямых денежных выплат было введено обязательное натуральное возмещение. Это значит, что страховая компания должна направить автомобиль в мастерскую, где его отремонтируют. В теории это выглядит как идеальное решение: вы сдаете машину, а получаете ее уже исправной. Однако на практике ситуация может быть иной.
Почему страховые компании предпочитают выплаты?
Многие страховые компании всячески пытаются избежать направления автомобилей на ремонт, и вместо этого предлагают потерпевшим денежные выплаты. Почему? Дело в том, что урегулирование ущерба деньгами может оказаться для страховой выгоднее. Во-первых, сумма выплаты может быть уменьшена за счет износа деталей.
Износ — это показатель, отражающий потерю стоимости автомобиля и его частей с течением времени. Если вашему авто больше трех лет, страховая может учесть износ и выплатить сумму с его вычетом. Например, если износ детали составляет 50%, страховая выплатит лишь половину от стоимости новой детали. Это означает, что получить полную сумму, необходимую для ремонта с использованием новых запчастей, не получится.
Почему это невыгодно потерпевшему?
Для автовладельца такой подход явно не на руку. Вот несколько причин, почему:
1. Недостаточная компенсация. Выплата с учетом износа редко покрывает фактические расходы на ремонт. Мастерские используют новые или оригинальные запчасти, а цены на них значительно выше тех сумм, которые выплачивает страховая компания. В результате потерпевший вынужден либо доплачивать из своего кармана, либо соглашаться на некачественный ремонт с использованием более дешевых, неоригинальных деталей.
2. Сложности с организацией ремонта. Получив денежную компенсацию, водитель должен самостоятельно искать сервис, договариваться о сроках и контролировать качество ремонта. Это требует времени и усилий, особенно если у вас нет опыта взаимодействия с мастерскими.
3. Невозможность восстановления авто в должном объеме. Бывает, что выделенной суммы не хватает даже на базовый ремонт. Например, повреждения кузова требуют точной подгонки деталей, что стоит дороже, чем просто заменить поврежденную часть. В таком случае владелец авто может оказаться в ситуации, когда восстановление машины до первоначального состояния оказывается невозможным.
Как страховые компании пользуются незнанием водителей?
Многие водители соглашаются на денежные выплаты, полагая, что смогут отремонтировать автомобиль на полученные средства. Однако страховые компании часто занижают размер выплат, не предупреждая клиентов о всех тонкостях. Это особенно касается тех случаев, когда потерпевшие не знают своих прав или не имеют возможности проконсультироваться с юристом.
Более того, некоторые компании предлагают своим клиентам подписать документы, отказывающие их от права на ремонт в пользу выплаты денег. Это кажется удобным и быстрым решением, но на практике часто оборачивается серьезными финансовыми потерями для автовладельца.
Как защитить свои права?
1. Отстаивайте право на ремонт. Если страховая компания предлагает вам денежную выплату, вы не обязаны соглашаться. Законодательство на вашей стороне: страховая обязана предоставить возможность ремонта. Вы можете потребовать направление на сервис, где автомобиль будет восстановлен с использованием новых деталей.
2. Консультируйтесь с автоюристом. Если страховая навязывает выплату, занижает сумму или отказывает в ремонте, не бойтесь обращаться за консультацией. Юрист поможет разобраться в ситуации, оценить реальные убытки и при необходимости составить претензию в страховую компанию.
3. Не торопитесь с подписанием документов. Часто страховые компании подсовывают клиентам на подпись бумаги, от которых зависит их дальнейшее право на возмещение. Внимательно читайте все документы, которые вам предлагают, и не стесняйтесь задавать вопросы.
Подводя итог, могу сказать одно: страховые компании пытаются минимизировать свои расходы, и зачастую это происходит за счет интересов автовладельцев. Если вы оказались в ситуации, когда страховая предлагает вам деньги вместо ремонта, всегда оценивайте возможные последствия и защищайте свои права.
Смотрите также:
Управление незарегистрированным автомобилем
Юридические тонкости продажи автомобиля
Что делать, если пришел налог на проданный или угнанный автомобиль?