Найти тему

Боже, какие мужчины:Клиентские истории

Оглавление

Я в свое время поняла, что больше всего в журналистике наслаждаюсь возможностью так много новых разных людей узнать, и вообще много всего разного! Вот сейчас - так же. И да - будут не только мужчины - я всеядна ))

ГэГэГэ (Гордый Горный Герой)

Он пришел в благородном унынии, каждый шаг давался ему со вздохом. В этих вздохах он пытался до меня донести свой художественный замысел, но мысль ускользала.

- Фото нужно напечатать, 20-30. Или меньше. Но вы пока откройте. Может, там еще не откроется. Я не уверен получатся ли нормально скриншоты....

- Качество скорее всего не очень будет, но давайте посмотрим.

Там были горы панорамными снимками, очень красивыми - и зачем-то в самом деле скринами. Ну и ладно, я уже дано ничему не удивляюсь - причуды людей мой доход.

- Ну вот пусть это... а теперь откройте другую папку. Как бы по размеру... Чтобы я потом можно было вот этого дяденьку - вот туда, и чтобы нормально смотрелось...

- Вы коллаж хотите сделать? Будете вырезать потом, или надо, чтобы прямо сразу дяденька в горах распечатался?

- А что, так можно?!?!

Если бы у Героя были усы, они бы встали в какое-то противоестественное положение, но увы, оставшимся в живых 3 миллиметрам это было недоступно.

- Нет, подождите, но там же фон вокруг...

- Не проблема.

Вырезала мужика, оформила растушевкой, чтобы не совсем топорно, поставила на гору, подогнали размер и тени, выставила цветокоррекцию (это ж тот самый Эпсон, который только вампиров печатает) отправила на печать. К Герою подошла дама:

- Ты тут чего?

- Тут происходит ВОЛШЕБСТВО!..

Результат привел в восторг (ну слава богу, а то утром фотки портил). Называю цену - 275 рублей печать, 150р волшебство.

- Вы чего?!?!

Оставил тысячу, возмущенный удалился.

Фото, конечно, не то, это вообще не фото. Но максимально близко к оригиналу ))

"А в чем вообще тогда ваша работа?!"

Это началось еще вчера. Дама принесла печатать фото со свадьбы любимой дочери - частая здесь история. Не у нас печатать, на фабрике (значит, нам с этого заказа обломится дай бог рублей 50), но у нее у самой не получилось оформить, пришла, чтобы помогли. Фоток - штук 200. Ок, я никогда не против.

Открываю - хопа, а там больше половины в формате Heic (так яблочные девайсы обычно фото передают). Открыть на компе их можно, но не будут работать даже иконки предпросмотра. Загрузить на сайт такое точно нельзя, он только jpg и png умеет. Я знаю, что существуют конвертеры в инете, и, когда так приносят штук несколько, перегоняю их вручную. Но, блин, тут под 100! И в конвертерах обычно ограничение, туда много не загонишь.

Объясняю, даме, что не получится, нужен другой формат.

- Почему?! В прошлый раз молодой человек все мен сделал! Они же у вас открываются!

- Я не знаю, как было в прошлый раз, может, вы все простого формата приносили, потому все получилось. Сейчас их надо конвертировать.

- Ну сделайте это.

- Послушайте, это работа больше часа их по одной штуке так гонять.

- Нет, должны быть каике-то программы! В прошлый раз же сделали! Вы же тут работаете!

- У меня программы нет.

-Ну начините их загружать, посмотрим, может , загрузятся.

Пробую. Смотрим. Не грузятся.

- Так, я не могу долго ждать, пусть они висят подольше. В прошлый раз мы тоже ждали долго, я сходу в магазин и подойду, а вы не закрывайте! Я точно приду! если загрузятся - просто пришлите мне ссылку на оплату.

Ничетак. То есть, я должна с ее заказом подвесить систему, и если придет кто-то другой фотки грузить - то его послать, машина занята, мы ждем вдруга? Но согласилась. Может и не придет никто.

Обещавшая точно прийти не приходила до вечера. Фотки ожидаемо не грузились. В половине восьмого пишет в вацап - ну как там. Пишу - никак, не получилось ничего - показываю скрин с той же зависающей загрузкой. И через полчаса домой уезжаю.

В переходе на Тверской звонит сменщик:

- Оля, сегодня же ты работаешь? Мне тут тетка пишет!...

Она, блин, стала ему написывать! После закрытия точки! В выходной день человека! Потому что ей же надо!!! Никогда, блин, никогда в жизни даже за большие деньги нельзя давать клиентам личный номер - это люди без берегов вообще!

В общем, история кончилась хорошо. Программа, в самом деле, была, но не у нас, а в сети - сменщик подсказал, теперь она у нас есть тоже. За минут 20 фотки перегнали и загрузили, с утра отправили на печать. Утром же в вацапе обнаружила прекрасное:

-2

20-38 - мой рабочий день уже 38 минут как закончен. Моя работа вообще не предполагает ничего связанного с сайтом - только включить и ткнуть пальцем - вам сюда. Это другая организация, мне платит не она. Наша техподдержка чинит принтеры и настраивает цвета, а вообще никак не занимается форматом файлов, которые куда-то принес клиент. Если кто-то знает какие-то лайфхаки - так он их знает случайно, а не потому что это его работа.

И такие бывают.

О боже, какой мужчина!

Я вообще таких боюсь. Он явился, являя апофеоз респектабельности, в идеальном тренче, с длинным зонтом-тростью, с зафиксированной прической, в твидовом костюме-тройке и с кожаным портфелем. Квадратный подбородок стремился к горизонтальному положению, дабы не уронить чувство собственного достоинства. блеск от ботинок отражался в блестящей оправе очков. Его привело к нам то же, что до этого семью мигрантов и маму с первоклассником.

- Тут можно сфотографироваться?

Тут можно. И мы фотографировались. Наклон головы туда. Или сюда. А если чуть повернуться? Рамку поближе. нет, подальше. А с цветом что? Я вас не сильно затрудняю? Та бога ради - пользуйтесь!...

- На электронную почту отправить?

- Да, если несложно, еще бы мне ее вспомнить...

И вот, наконец!... Фотки в конвертике конвертик руках.

- Картой.

Ну а чем еще.

Карта не читается. Никак не читается. Вообще не видится. Вставили. Недостаточно средств.

- Ой, минуточку.

Ушел смущенный. Да ладно, все нормально. Сколько еще впереди таких ситуаций. Лет скорее 17, чем 18.

Сложности цветопередачи

Тут скорее про меня, чем про клиентку - отчасти собой погордиться.

Дама была курьер, и дама была очень трепетная. Что само по себе странно - курьерство не для слабых духом, по себе помню. Итак, даме достался заказ - прислать мне три pdf-ских файла, которые ей прислал клиент, два просто распечатать, третий - на второй стороне первых двух цветным. Теперь такие штуки меня уже не пугают, в голове улеглось, что куда каким концом запихивать, работа обещала быть простой.

И, разумеется, нифигашечки. Печатаем цветную сторону - она черно-белая (там печать должна была быть). Что такое? Я не переключила на цвет что ли? Проверяю. Переключила. Вот сейчас прям точно-точно переключила. Снова отправляю на печать - черно-белое все. Почему?!?!?! (вопль в пространство, в которому надо привыкнуть как к наиболее частому проявлению эмоций в рабочее время. Я с ним не расстаюсь с прошлого августа).

Дама не в курсе моих деталей, она всего этого не видит, она стоит и причитает, что ей это все сложно, он надо сделать обязательно, а если не сделают, то ее оштрафуют, и зачем вообще она взяла этот заказ - больше никогда. Потому я сразу не отказала - мол, нет технической возможности, что-то с исходным файлом. Жалко было ее подставлять.

Так, что я сделать-то могу? Ага, я нашла еще настройки цвета принтера! Я это делаю не в первый раз - во второй. Первый был вчера вечером, когда календарь печатала (мы теперь такое тоже можем), и там некорректно цвета передавались. Правда, вчера была картинка, а тут синие чернила, которые печатаются как черные... Это физически возможно? Но попытка не пытка - и вуаля, с пятой итерации добавления голубого и мадженты печать удалось склонить к естественному виду! Ай да я, ай да сами собакин сын. А могло бы, кстати, не получиться. Могло бы добавленным синим белый фон залить.

Цена вопроса -225 рублей. Дама удалилась, ругаясь с заказчиком по телефону, что ей должны вернуть эти деньги, она же платила из своих (я тоже так считаю).

Так и живем. День прошел, а ты все жив (с)