Когда человек сталкивается с трудными моментами, важно поддержать его с вниманием и состраданием.
В своей практике как доула и телесно-ориентированный психотерапевт я часто вижу, насколько важно умение слушать и сопереживать, не пытаясь сразу решить проблему. Плюс я сама переживала потери и горе оплакивания родителей и снова и снова натыкалась на неприятную поддержку, которая совсем не поддерживала.
Вот несколько принципов, которые помогут вам поддержать близкого в сложной ситуации.
1. Слушайте с вниманием и пониманием
Одно из самых ценных, что вы можете предложить — это активное слушание. Это не просто молчание, когда человек говорит, а глубокое внимание к его словам. Дайте ему возможность выразить свои чувства, не перебивая и не пытаясь сразу предлагать решения. Иногда человек просто нуждается в том, чтобы его услышали и приняли его боль.
2. Искреннее сопереживание
Не нужно пытаться уменьшить значение проблемы или убеждать, что "всё будет хорошо". Такие слова могут казаться пустыми и отдалять вас от человека. Вместо этого дайте понять, что вы понимаете его боль: "Мне очень жаль, что ты сейчас проходишь через это". Это простое признание его страданий помогает создать пространство для доверия.
3. Задавайте поддерживающие вопросы
Не бойтесь спрашивать, что человек чувствует, или как вы можете помочь. Это позволяет ему лучше осознать свои эмоции и показать вам, какая помощь ему действительно нужна. Важно, чтобы эти вопросы исходили из искреннего желания понять, а не из стремления сразу решить проблему.
4. Готовность помочь на практике
Скажите: "Я рядом, если тебе нужна помощь" — но не останавливайтесь на этом. Предложите конкретные действия: помощь с бытовыми делами, уходом за детьми, готовкой или просто проведите с ним время. В кризисных ситуациях силы могут иссякнуть, и даже простые предложения могут оказаться важной поддержкой.
5. Дайте человеку самому принимать решения
Когда человек не просит совета, важно не навязывать своё мнение. Он должен сам выбрать, как реагировать на сложные обстоятельства и как их пережить. Это его личный процесс, и ваше участие должно основываться на поддержке, а не на контроле.
6. Валидируйте чувства человека
Порой слова утешения — это не просто банальные фразы, а глубокий мост к пониманию и принятию. Например, "Я понимаю (вижу), что тебе сейчас очень тяжело" — это подтверждение, что его чувства значимы. Также важно напомнить, что его переживания абсолютно нормальны: "Твои чувства естественны, тебе важно плакать". Это может помочь ему почувствовать, что он не одинок в своих эмоциях.
7. Поддержка в конкретных действиях
В моменты стресса даже самые обычные дела могут казаться непосильными. Если человек переживает трудный период, спросите, чем именно вы можете помочь: "Чем я могу тебе помочь? Что сейчас для тебя наиболее важно?". Иногда важно спросить как спал или что ел человек сегодня? Простые вопросы могут помочь человеку осознать, что он не должен справляться с этим в одиночку.
8. Освобождайте от чувства вины
Часто люди переживают чувство вины за то, что не могут справиться с эмоциями. Фраза: "Ты делаешь всё, что в твоих силах" помогает снять этот внутренний груз. Напомните, что сейчас главное — забота о себе и своих ресурсах, а не стремление к совершенству.
9. Будьте готовы просто слушать
Иногда лучший способ помочь — это просто быть рядом, предоставив пространство для разговоров. Фраза: "Я всегда готов тебя выслушать" показывает человеку, что вы открыты для его чувств и готовы принимать их в любом объёме. Это создаёт безопасное пространство для выражения эмоций, что важно в процессе восстановления.
Важные аспекты поддержки:
- Поддержка — это не решение проблемы за другого человека. Это создание пространства, в котором он не чувствует себя одиноким.
- Не ожидайте, что человек моментально почувствует себя лучше. Ему нужно время, чтобы справиться с утратой или кризисом.
- Не рассчитывайте на благодарность или ответные чувства. Люди, охваченные переживаниями, могут не сразу оценить вашу помощь, но это не умаляет её значения.
Поддержка — это ценный дар, и, научившись правильно её оказывать, вы можете помочь своим близким пройти через самые трудные времена с ощущением того, что они не одиноки.
Когда мы пытаемся поддержать близкого человека, особенно в моменты кризиса, наша цель — помочь, дать ему почувствовать, что он не одинок.
Однако иногда наши слова и действия, даже с самыми лучшими намерениями, могут причинить больше вреда, чем пользы.
Неосторожные фразы могут усилить боль, заставить человека почувствовать себя непонятым или еще более изолированным. Важно не только уметь поддерживать, но и знать, чего стоит избегать в такие моменты.
Вот список фраз, которые не являются поддерживающими, и почему их лучше не говорить:
10 фраз, которые не поддерживают:
- "Не переживай, всё наладится."
Эта фраза обесценивает текущие переживания человека, создавая впечатление, что его боль не важна.
- "Всё могло быть гораздо хуже."
Сравнение проблем унижает страдания человека, заставляя его чувствовать вину за свои эмоции.
- "Время лечит."
Человек может чувствовать, что его призывают просто подождать, игнорируя интенсивность текущих переживаний.
- "Ты должен быть сильным."
Это усиливает давление и ожидания, заставляя человека скрывать свои настоящие чувства.
- "Я знаю, что ты чувствуешь."
Даже если ситуация похожа, у каждого человека уникальный опыт. Такое заявление может показаться попыткой сосредоточить внимание на себе.
- "У всех бывают трудности, ты не один такой."
Вместо ощущения солидарности человек может воспринять это как обесценивание его уникальной ситуации.
- "Ты сильная, справишься!"
В этот момент человек может чувствовать себя слабым и уязвимым, и эта фраза может усилить его ощущение собственной несостоятельности и одиночества.
- "Это испытание сделает тебя сильнее."
Человек может не готов думать о каком-либо позитиве, находясь в сильной эмоциональной боли, и эта фраза может звучать поверхностно.
- "Все, что ни делается — к лучшему."
Это фраза может казаться попыткой оправдать страдания и лишить человека права чувствовать боль и горе.
- "Просто забудь об этом и живи дальше."
Игнорирование проблемы или предложения "двигаться дальше" обесценивает значимость событий и чувства человека, который еще не готов отпустить.
Каждое слово важно, особенно когда человек проходит через трудные времена.
Помните, что истинная поддержка — это не просто слова, а готовность выслушать, понять и быть рядом, даже когда нет быстрых решений.
Если вам или вашим близким нужна профессиональная поддержка в переживании кризисов, утрат или других сложных моментов, приглашаю вас в пространство бережного и внимательного подхода, где вы сможете найти безопасное место для восстановления.
Подписывайтесь на мой канал в Телеграмм или пишите в личные сообщения