Пассажиры 27-го автобусного маршрута в Набережных Челнах жалуются на длительное ожидание транспорта на остановках — порой до 40 минут. В некоторых случаях людям приходится выбирать такси, хотя это не всегда доступно по стоимости. Как рассказала пассажирка Гузаль Зарипова, она старается выходить на остановку заранее, а если позволяет возможность, на работу подвозит муж. Однако это бывает не всегда, и женщине приходится рассчитывать на автобус или трамвай. Когда время поджимает, она предпочитает вызывать такси, чтобы избежать опозданий.
«Если добираться, то только на трамвае или идти надо на Московский, или на Мира добираться, если спешишь. Или на такси. Ладно ещё вот крытые остановки есть, можно постоять подождать. Но погода портится, уже получается, в основном, чтобы не стоять, на такси уехать надо», - поделилась Гузаль Зарипова.
Как отмечают другие жители, ожидание 27-го маршрута может затянуться до 45 минут, а в часы пик места в автобусах часто не хватает. Причина задержек — сокращение числа автобусов на маршруте, говорит водитель Ильмир Гараев. Если раньше курсировало около 25 машин, то сейчас их не более 20. Увеличившиеся интервалы связаны и с поломками: транспорт на ремонт уходит, а другой может встать по техническим причинам.
«Интервал движения то, я как говорил, некоторые машины ломаются. Как бы, пока он заедет в сервис, пока он оттуда выйдет. Между ним может ещё другая машина сломаться, вот и интервал образуется вот так. Некоторые отдыхают, допустим, все же мы по графику работаем. Из-за этого всё», - объясняет водитель Ильмир Гараев.
Ситуация обостряется в часы пик, особенно утром с 6:00 до 8:00 и вечером с 16:00 до 18:00 часов, когда автобусы на маршруте загружены максимально.