Новосибирская область вошла в топ-10 медицинских чатов федерального проекта «ЗдравКонтроль». В регионе продолжают работу медчаты в Телеграме, где на вопросы пациентов отвечают специалисты государственных медицинских организаций. Работу этих чатов оценивали по таким критериям как открытость, чуткость и количество подписчиков.
К проекту «ЗдравКонтроль» Новосибирская область подключилась в 2023 году. Работу проекта курирует Общественная Палата Российской Федерации. По оценке ОП РФ, Новосибирская область входит в десятку лучших регионов по работе медицинских чатов. В мессенджере Телеграм созданы десять медицинских чатов: восемь — с разбивкой по районам Новосибирска, один для жителей Бердска и один —для всех остальных городов и районов области. В таком чате любой может напрямую обратиться в свою поликлинику или больницу и получить ответ от ее представителя в течение двух часов.
Сегодня в медчаты вступили почти 17 тысяч жителей региона. Как сообщает Министерство здравоохранения Новосибирской области, в 2024 году жители региона писали в чаты 3904 раза и получили оперативный ответ на 98 процентов обращений. «Специалисты готовы помочь, если возникли сложности с записью к врачу, с вызовом врача на дом, получением льготных лекарств. В чат можно сообщить о навязывании платных услуг, о нарушении сроков направления на консультации и обследования», — рассказали в ведомстве.
Написать обращение в медицинский Телеграм-чат можно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу включительно.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
https://t.me/+QxueNR3EQLQ5ZGRi – «Новосибирская область. Здоровье» (для жителей всех городов Новосибирской области, кроме городов Новосибирск и Бердск);
https://t.me/+xZM2NqnOCqMwOWMy – «Бердск. Здоровье» (для жителей города Бердск);
https://t.me/+Ocslh3cEFtxmYTUy – «Дзержинский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Дзержинского района);
https://t.me/+IKg5bjAdmzdjOWEy — «Кировский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Кировского района);
https://t.me/+eV8ecQUjxfJhNGFi — «Калининский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Калининского района);
https://t.me/+BwulpcIRgc0yZjk6 — «Ленинский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Ленинского района);
https://t.me/+feZrJ98w1BUwOGNi — «Октябрьский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Октябрьского района);
https://t.me/+4Gc1QYTB6hI5MDQy — «Первомайский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Первомайского района);
https://t.me/+_bAxRTvYH0Y4N2Zi — «Советский. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Советского района);
https://t.me/+1timyaq1ZJ4xNjAy — «Центральный. Здоровье» (для жителей города Новосибирска из Центрального округа).