Сегодня хотим познакомить Вас с нашим проджект-менеджером Николаем и показать изнанку его профессии.
Рабочий день Николая начинается с проверки электронной почты, разбора входящих писем от заказчиков и внутренних специалистов, просмотра запланированных звонков и встреч. С утра менеджер проектов делает ревью задач, все фиксирует, чтобы ничего не упустить.
Далее по плану встреча с командой и обсуждение процесса разработки продукта. Это необходимо для того, чтобы выявить узкие места, проанализировать отчет о прогрессе и понимать общую картину происходящего. Каждый член команды должен четко понимать свои обязанности, поэтому проджект-менеджер постоянно поддерживает связь с разработчиками, тестировщиками и дизайнерами, выясняет есть ли сложности.
После летучки Николай приступает к административной работе: написанию отчетов, техдокументации, технических заданий, формированию смет для новых проектов, оценке потенциальных рисков, которые могут повлиять на затягивание сроков разработки. Иногда возникают задачи в виде проведения собеседований, найма новых сотрудников и онбординга.
В течение дня наш проджект-менеджер созванивается с клиентами, чтобы согласовать рабочие моменты. Например, чтобы утвердить дополнения по проекту или обсудить изменения в требованиях, если они появились, отчитаться о статусе выполненных задач и т.д.
К концу смены Николай встречается с генеральным для обсуждения прогресса. Подводит итоги, обновляет задачи в системе управления проектами, фиксирует достигнутые результаты и планирует действия на следующий день.
Среди ключевых скиллов, которые пригодятся проектному менеджеру, Николай отметил следующие:
- черный пояс по тайм-менеджменту (в этой профессии важно уметь спланировать свой день, иначе невозможно все успеть);
- умение работать в режиме многозадачности;
- аналитический склад ума;
- навыки миротворца для сглаживания конфликтов, которые могут случаться в команде;
- внимательность к деталям;
- умение понимать заказчика и донести его желания до команды.
Надеемся, Вам было интересно заглянуть за кулисы. Если хотите узнать больше о других ИТ-профессиях — пишите. Мы всегда рады поделиться опытом.
ГК Финрул